Perjalanan dengan kapal cruise sering terlihat mewah, praktis, dan serba terlayani, tetapi ada satu komponen biaya yang kerap bikin bingung, yaitu gratuity. Istilah ini sering muncul saat proses pemesanan atau bahkan baru disadari setelah berada di atas kapal, sehingga banyak orang merasa kurang siap menghadapi biaya tambahan tersebut.
Gratuity sebenarnya bukan sekadar biaya biasa, melainkan bagian dari sistem layanan yang sudah menjadi standar di industri cruise global. Supaya tidak salah paham atau merasa “terjebak”, penting untuk paham konsep ini sejak awal sebelum memesan tiket. Yuk, pahami lebih dalam!
