Apa Itu Unruly Passenger yang Digunakan dalam Istilah Penerbangan?
- Unruly passenger adalah penumpang yang tidak patuh terhadap aturan dan tata tertib di pesawat, seperti menolak instruksi awak kabin atau merokok di dalam pesawat.
- Perilaku ini bisa mengganggu operasi penerbangan, bahkan menyebabkan penerbangan tertunda, dialihkan, atau darurat mendarat. Mereka juga bisa dikenai sanksi hukum dan denda besar.
- Maskapai memiliki prosedur khusus untuk menghadapi unruly passenger mulai dari teguran awal hingga penggunaan borgol kabin. Sebagai penumpang, penting untuk mengikuti aturan penerbangan dan instruksi awak kabin.
Saat naik pesawat, kamu pasti pernah dengar istilah unruly passenger, apalagi kalau sering baca berita soal penumpang yang bikin ulah di penerbangan. Tapi, sebenarnya apa sih yang dimaksud dengan unruly passenger itu?
Istilah ini digunakan dalam dunia penerbangan untuk merujuk pada penumpang yang berperilaku tidak tertib, mengganggu, atau bahkan membahayakan keselamatan dan kenyamanan penumpang lain maupun kru pesawat. Selengkapnya, simak penjelasan lengkapnya di bawah ini, yuk!
1. Apa yang dimaksud dengan unruly passenger?
Unruly passenger adalah istilah dalam penerbangan yang mengacu pada penumpang yang berperilaku tidak patuh terhadap aturan dan tata tertib di dalam pesawat. Perilaku mereka bisa mengganggu operasi penerbangan, membahayakan keselamatan, atau menyebabkan ketidaknyamanan bagi penumpang dan kru lainnya.
Perilaku ini gak selalu ekstrem, tapi bisa juga berupa tindakan kecil yang berulang dan mengganggu. Contoh perilaku unruly passenger adalah seperti:
- Menolak mengikuti instruksi dari awak kabin,
- Merokok di dalam pesawat,
- Mengonsumsi alkohol secara berlebihan,
- Bertindak agresif atau kasar terhadap penumpang lain,
- Mengganggu ketertiban kabin seperti berteriak atau membuat keributan,
- Duduk tidak sesuai nomor kursi dan menolak pindah,
- Mencoba membuka pintu darurat tanpa izin.
2. Dampak dan risiko seriusnya
Meski terdengar sepele, perilaku seperti ini bisa berdampak besar. Dalam beberapa kasus, penerbangan bisa tertunda, dialihkan, bahkan darurat mendarat hanya karena satu orang tidak tertib. Selain itu, unruly passenger juga bisa dikenai sanksi hukum, denda besar, atau masuk daftar hitam maskapai. Wah, jangan sampai ini terjadi padamu, ya!
3. Cara maskapai menangani unruly passenger
Setiap maskapai sudah punya prosedur khusus untuk menghadapi unruly passenger, mulai dari teguran awal, pemindahan kursi, hingga penggunaan borgol kabin jika dirasa mengancam keselamatan penerbangan. Awak kabin juga dilatih khusus untuk menghadapi situasi ini dengan profesional dan tegas.
Sebagai penumpang, penting banget buat kita mengikuti semua aturan penerbangan, termasuk instruksi dari awak kabin. Selain soal keselamatan, ini juga soal menghargai kenyamanan orang lain.
Mau perjalanan kamu nyaman dan aman sampai tujuan? Hindari jadi unruly passenger, ya!
