Sebagian besar maskapai Indonesia mulai menerapkan kebijakan baru untuk barang bawaan para penumpang di kargo. Pada awal 2026 lalu, Citilink mengumumkan akan membatasi jatah bagasi gratis yang awalnya 15 kilogram menjadi 10 kilogram per 1 Maret 2026.
Namun, kebijakan ini menuai kritik dari konsumen Citilink. Baru-baru ini, Citilink pun resmi membatalkan pembatasan bagasi gratis bagi para penumpang penerbangan domestik. Penumpang akan tetap mendapatkan bagasi gratis sebanyak 15 kilogram.
Ada kabar bahagia bagi yang menggunakan Citilink untuk mudik Lebaran tahun ini. Maskapai ini resmi membatalkan kebijakan pembatasan bagasi gratis menjadi 10 kilogram bagi para penumpang mulai 1 Maret 2026 setelah menuai kritik konsumen.
Para penumpang Citilink akan tetap mendapatkan jatah bagasi gratis seperti sebelumnya, yakni 15 kilogram, untuk pembelian tiket rute domestik dengan pesawat Airbus A320. Citilink mulai menerapkan kebijakan ini sejak kemarin, Kamis (5/3/2026).
Sementara ketentuan bagasi kabin tidak mengalami perubahan, berat maksimal tetap 7 kilogram. Namun, jika melebihi ketentuan Citilink, maka akan dilakukan penyisiran dan penumpang dikenakan biaya tambahan sebesar Rp350 ribu per buah.
Sama halnya dengan maskapai lainnya, Citilink juga memiliki ketentuan terkait barang bawaan para penumpang di kargo. Asalkan bagasi sesuai dengan aturan dan tidak melebihi berat maksimal 15 kilogram, proses pemeriksaan keamanan akan berjalan lancar. Berikut barang-barang yang diperbolehkan di bagasi Citilink.
Pakaian, perlengkapan pribadi, oleh-oleh, dan barang elektronik.
Cairan dengan kapasitas >100 ml, seperti parfum, shampo, sabun.
Benda tajam, antara lain gunting, pisau, dan alat kerja asalkan dikemas dengan aman.
Sementara bahan peledak, gas dan cairan mudah terbakar, zat korosif, serta senjata api termasuk dalam barang yang dilarang Citilink, baik di bagasi tercatat maupun kabin. Namun, penumpang diizinkan membawa powerbank, tetapi wajib disimpan di tas kabin.
Para penumpang Citilink diperbolehkan membawa satu bagasi kabin utama dan satu barang pribadi, seperti tas laptop atau tas jinjing, dengan total berat gabungan maksimal 7 kilogram. Selain itu, maksimal dimensi yang diizinkan untuk tambahan bawaan adalah 40 cm x 30 cm x 10 cm dan harus dapat diletakkan di bawah kursi depan.
Sedangkan ketentuan dimensi bagasi kabin utama bergantung pada jenis pesawat yang digunakan. Jika pesawat Airbus A320/A330, batas yang diperbolehkan adalah 56 cm x 36 cm x 23 cm dan pesawat ATR 72-600 maksimal 41 cm x 34 cm x 17 cm. Namun, sebaiknya selalu cek aturan maskapai melalui aplikasi atau situs web Citilink sebelum hari keberangkatan, ya.