Swiss-Belhotel International resmi menghadirkan aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International. Aplikasi ini menjadi langkah penting dalam perjalanan transformasi digital perusahaan.
Dirancang untuk memberikan kemudahan, nilai tambah, dan konektivitas dalam satu platform. Mobile Swiss-Belhotel International mencerminkan komitmen berkelanjutan Swiss-Belhotel International dalam meningkatkan pengalaman tamu melalui teknologi yang terintegrasi.
Hadirnya aplikasi ini melengkapi pengembangan teknologi strategis yang telah dilakukan sejak tahun lalu. Pembaharuan ini termasuk implementasi booking engine baru, pengkinian website, serta penguatan sistem Customer Relationship Management (CRM).
Kini Swiss-Belhotel International memiliki ekosistem digital yang saling terhubung. Mereka juga menghadirkan pengalaman yang lebih seamless, mulai dari tahap pencarian, pemesanan, dan layanan selama menginap.
Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International merupakan puncak dari program transformasi digital yang telah dirancang secara terstruktur. Dengan mengintegrasikan booking engine, website, CRM, dan platform mobile dalam satu ekosistem, Swiss-Belhotel International dapat menghadirkan pengalaman yang lebih efisien, responsif, dan berfokus pada kebutuhan tamu.
"Ini bukan hanya tentang teknologi, tetapi tentang bagaimana kami menciptakan nilai melalui integrasi," ujar Matthew Faull, Executive Director and Senior Vice President-Information Technology, E-commerce and Distribution, dalam keterangan pers yang diterima IDN Times pada Senin (20/4/2026).
Sementara itu, Group Director-Sales, Marketing, Branding and Communications, Priyanka Kapoor menambahkan aplikasi ini memberikan nilai lebih bagi para tamu setia. "Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International memungkinkan kami menghadirkan penawaran yang lebih personal, berbagai keuntungan eksklusif, serta pengalaman brand yang lebih menyatu," tuturnya.
Mereka juga ingin memperkuat hubungan langsung dengan tamu. Dengan begitu, para tamu dapat menikmati harga terbaik dan berbagai manfaat lainnya.
Mengusung konsep One App, Many Benefits, aplikasi ini memungkinkan tamu untuk melakukan pemesanan langsung dengan harga terbaik. Tak hanya itu, tamu bisa menikmati berbagai keuntungan eksklusif sebagai member.
Pengguna dapat dengan mudah mendaftar atau login untuk mengakses penawaran yang lebih personal. Jadi, setiap tamu dapat merasakan manfaat yang sesuai dengan kebutuhannya.
Lebih dari sekadar platform pemesanan, aplikasi ini dirancang untuk menyederhanakan seluruh perjalanan tamu dengan tampilan yang intuitif dan mudah digunakan. Integrasi berbagai platform digital dalam satu sistem juga memungkinkan Swiss-Belhotel International menghadirkan pengalaman yang lebih konsisten, serta terhubung di setiap titik interaksi dengan tamu.
Seiring berkembangnya kebutuhan digital, Swiss-Belhotel International terus berkomitmen untuk berinvestasi dalam teknologi. Utamanya dalam upaya meningkatkan kemudahan akses, mempererat hubungan dengan tamu, serta mendukung pertumbuhan bisnis jangka panjang. Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International menjadi salah satu langkah strategis dalam menghadirkan inovasi, efisiensi, dan layanan yang fokus pada tamu dalam satu platform terpadu.