Hayo... Siapa yang belum mengetahui bahwa kartu tol bisa expired ? Waspada, hal ini bisa saja terjadi pada kamu, lho. Bagaimana cara mengetahui bahwa kartu tol bisa expired ? Biasanya hal ini terjadi ketika kita hendak keluar pintu tol. Saat menempelkan kartu atau tapping, akan tertera tulisan 'Expired' di papan saldo.
Sebenarnya kartu tol yang expired ini merupakan proses monitoring yang dilakukan oleh PT Jasa Marga untuk memonitor durasi perjalanan pada sistem transaksi tertutup saat pengguna jalan melakukan tapping e-money di gerbang tol keluar yang melebihi batas waktu perjalanan maksimum.
Menurut penjelasan pihak PT Jasa Marga, batas waktu perjalanan maksimum adalah 1,5-2 kali dari waktu tempuh normal. Namun jika melebihi waktu tersebut, kemungkinan bisa terjadi E-toll Expired. Monitoring E-Toll Expired ini semata untuk evaluasi operasional dari PT Jasa Marga.
Bagaimana jika hal ini terjadi? Jangan panik, kamu tidak akan dikenakan denda atau sanksi. Kamu masih bisa melanjutkan transaksi melalui petugas di Gerbang Tol Otomatis (GTO) dan saldo tidak akan hangus.