Hyundai Hadirkan Bantuan untuk Pemilik Mobil yang Terdampak Banjir
PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menunjukkan kepeduliannya terhadap pelanggan dengan menghadirkan program khusus bagi pemilik mobil Hyundai yang terdampak banjir di seluruh Indonesia. Program ini bertujuan untuk membantu pemilik kendaraan agar bisa segera memperbaiki mobil mereka dan kembali beraktivitas seperti biasa.
Program ini tidak hanya mencakup layanan perbaikan kendaraan dengan diskon suku cadang dan jasa servis, tetapi juga menawarkan layanan towing gratis serta program tukar tambah (trade-in) bagi pelanggan Hyundai maupun pemilik mobil merek lain.
1. Bantuan perbaikan kendaraan: Layanan towing dan diskon suku cadang
Salah satu bentuk kepedulian Hyundai dalam program ini adalah memberikan layanan towing gratis ke bengkel resmi Hyundai terdekat. Layanan ini membantu pemilik kendaraan yang mengalami kerusakan akibat banjir agar dapat membawa mobil mereka ke bengkel tanpa biaya tambahan.
Selain towing gratis, Hyundai juga menawarkan diskon hingga 20% untuk suku cadang, dengan potongan harga maksimal Rp3.000.000. Tidak hanya itu, biaya jasa perbaikan di bengkel resmi Hyundai juga mendapat diskon sebesar 20%, yang memberikan keringanan bagi pelanggan dalam menghadapi biaya perbaikan akibat bencana.
Yang menarik, bantuan ini berlaku untuk semua model kendaraan Hyundai tanpa batasan tahun produksi atau jarak tempuh kendaraan. Namun, untuk kendaraan yang sudah memiliki perlindungan asuransi, diskon suku cadang dan jasa servis ini tidak berlaku.
2. Program tukar tambah
Selain bantuan perbaikan, Hyundai juga menghadirkan Program Tukar Tambah (Trade-In) sebagai solusi bagi pemilik kendaraan yang ingin mengganti mobil mereka setelah terkena dampak banjir. Program ini tidak hanya terbuka bagi pemilik mobil Hyundai, tetapi juga bagi pemilik kendaraan dari merek lain.
Dalam program ini, pelanggan mendapatkan berbagai keuntungan, seperti gratis inspeksi kendaraan dan proses tukar tambah yang lebih mudah dan cepat. Hyundai juga memberikan benefit tambahan senilai Rp20 juta bagi pelanggan yang menukar mobil lama mereka dengan model terbaru Hyundai.
Program ini dirancang untuk memberikan solusi praktis bagi pelanggan yang ingin memiliki kendaraan baru yang lebih aman dan andal, terutama setelah mengalami kerusakan akibat banjir.
3. Komitmen Hyundai dalam memberikan solusi
Ju Hun Lee, President Director PT Hyundai Motors Indonesia, menegaskan bahwa Hyundai tidak hanya berinovasi dalam produk, tetapi juga dalam layanan purna jual yang memberikan manfaat nyata bagi pelanggan.
"Melalui program bantuan ini, kami ingin memastikan bahwa ekosistem layanan aftersales Hyundai semakin kuat dan mampu memberikan perlindungan menyeluruh bagi pelanggan, terutama di situasi darurat seperti bencana banjir," ujar Ju Hun Lee.
Sementara itu, Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia, menambahkan bahwa Hyundai selalu berusaha hadir untuk membantu pelanggan di berbagai situasi.
"Kami ingin memastikan bahwa pelanggan dapat segera kembali beraktivitas dengan tenang, karena Hyundai selalu siap mendampingi pelanggan apa pun situasi yang dihadapi," katanya.
Dengan program bantuan ini, Hyundai tidak hanya memberikan solusi bagi pelanggan yang kendaraannya terdampak banjir, tetapi juga memastikan bahwa layanan mereka tetap relevan dan bermanfaat di tengah tantangan yang dihadapi konsumen. Hyundai terus membuktikan komitmennya untuk menjadi lebih dari sekadar produsen otomotif, tetapi juga mitra terpercaya bagi pelanggan di Indonesia.
