Saat memilih mobil, kenyamanan sering menjadi pertimbangan utama. Suspensi empuk, kabin kedap suara, jok berbahan lembut, serta fitur-fitur canggih membuat pengalaman berkendara terasa menyenangkan. Namun, di balik kenyamanan itu, banyak pemilik mobil justru mengeluhkan biaya perawatan yang tidak murah. Ini menimbulkan pertanyaan: kenapa mobil yang nyaman justru memiliki perawatan yang mahal?
Kenyamanan dalam mobil biasanya dihasilkan dari penggunaan teknologi dan komponen khusus yang dirancang untuk meredam suara, getaran, dan guncangan semaksimal mungkin. Sayangnya, semakin canggih sistem kenyamanan suatu mobil, semakin tinggi pula risiko biaya perawatan bila terjadi kerusakan. Ada sejumlah alasan teknis dan ekonomis yang membuat mobil nyaman cenderung lebih mahal untuk dirawat.