Laporan terbaru J.D. Power 2025 mengenai Indeks Kualitas Produk Kendaraan Energi Baru (NEV) di Tiongkok mengungkap peta persaingan kualitas yang mengejutkan. Dalam survei yang melibatkan 57 merek dan ribuan responden ini, muncul kesenjangan yang cukup terlihat antara pemimpin pasar dari segi volume dengan pemimpin dari segi kualitas produk.
Merek Aito milik Huawei berhasil menduduki posisi puncak, disusul oleh Mercedes-Benz dan Tesla dalam tiga besar kategori kualitas terbaik. Sebaliknya, BYD sebagai raksasa penjualan mobil listrik dunia justru harus menerima kenyataan berada di posisi yang sedikit di bawah rata-rata industri dalam hal indeks risiko kualitas.
