Ternyata Ini Alasan Daihatsu Recall Xenia dan Rocky
Jakarta, IDN Times - Marketing & Customer Relations Division Head PT Astra International Daihatsu Sales Operation (AI-DSO) Hendrayadi Lastiyoso menyampaikan, alasan recall dilakukan bagi pemilik Xenia dan Rocky adalah lantaran ditemukannya potensi terjadinya kerusakan pada salah satu komponen ECU Airbag.
"Oleh karena itu, sebelum itu terjadi maka ECU Airbagnya (diganti) supaya memastikan (airbag) akan mengembang jika terjadi benturan di depan," kata Hendrayadi di Ancol, Jakarta Utara (8/6/2023).
1. Ditakutkan Airbag tidak mengembang
Lebih lanjut, Hendrayadi mengatakan recall dilakukan untuk mengantisipasi dan memastikan Airbag bisa berfungsi dengan baik. Ia juga menyebut bahwa hal ini adalah tindakan preventif yang dilakukan demi kenyamanan dan keamanan konsumen Daihatsu.
"Bahayanya kalau nanti misalnya terjadi benturan dari depan secara frontal yang merupakan area sensor airbag, ada potensi mungkin tidak mengembang," lanjut dia.
2. Konsumen sudah tidak panik lagi dengan recall
Sementara itu, menurut Direktur Marketing dan Direktur Corporate Planning & Communication Astra Daihatsu Motor, Sri Agung Handayani, saat ini konsumen menanggapi isu recall dengan baik.
“Responnya sejauh ini yang sekarang lebih mudah. Terima kasih juga kepada teman-teman media yang telah membantu edukasi kepada konsumen, tidak seperti beberapa tahun yang lalu (kalau ada) recall langsung so panic,” kata dia.
3. Rincian unit yang direcall
Adapun untuk jumlah unit yang masuk ke dalam recall adalah All New Xenia dan Rocky yang diproduksi pada periode 15 Desember 2022 hingga 11 Januari 2023 lalu.
Kalau dirinci, total unit All New Xenia yang terkena recall berjumlah 1.095 unit dan 115 unit Rocky.
