Garansi Rangka eSAF Bisa Diklaim, Begini Syarat dan Caranya

24 Agu 2023, 15:09 WIB

Ilustrasi Bengkel yang Ramai (Dok. IDN Times)

Jakarta, IDN Times - Setiap pembelian produk Honda selalu dibekali garansi. Garansi tersebut termasuk rangka motor Honda terbaru yaitu rangka eSAF atau enhanced Smart Architecture Frame yang tengah ramai dibicarakan belakangan ini.

Adapun klaim garansi ini bisa digunakan pada motor dengan pembelian 1 tahun atau jarak tempuhnya baru 10 ribu km. Lebih dari itu, garansi gak berlaku dan konsumen pun harus menggantinya mandiri. Meskipun begitu, proses rangka eSAF garansi ini juga ada ketentuannya. Lebih jelasnya, simak ulasan berikut.

Syarat rangka eSAF yang bisa klaim garansi

Honda Scoopy Fashion Blue (dok. AHM)

Kerusakan rangka eSAF motor Honda dalam periode garansi gak serta-merta bisa diklaim. Pasalnya, terdapat pengecualian terhadap kasus rusaknya tertentu. Adapun syarat rangka eSAF bisa diklaim adalah sebagai berikut:

Kesalahan proses produksi
Kesalahan bahan atau material produk
Kesalahan konstruksi
Garansi berlaku bagi motor Honda yang melakukan servis rutin di bengkel resmi Honda atau AHASS
Buku servis gak hilang, cacat, atau rusak.

Di sisi lain, garansi rangka eSAF ini bisa hangus jika terdapat beberapa syarat yang gak terpenuhi. Contohnya, seperti modifikasi besar atau perubahan komponen pada rangka yang dapat memengaruhi kinerja motor.

Cara klaim garansi rangka eSAF di AHASS

Motor matic Honda Vario 160 (instagram.com/kedai_riders_shop)

Proses klaim garansi rangka eSAF bisa dilakukan di bengkel AHASS terdekat. Namun, biar gak bingung atau bolak-balik karena hal tersebut, ikuti cara klaim garansi rangka eSAF di AHASS di bawah ini:

Kunjungi bengkel AHASS terdekat dan paparkan keluhan secara rinci dan jelas kepada service advisor
Serahkan kelengkapan surat dan dokumen motor terbaru, seperti STNK dan buku servis. Berkas-berkasmu kemudian akan diperiksa dan analisis
Selama proses analisa, silakan duduk di ruang tunggu yang telah disediakan
Service advisor akan memanggil dan memberi tahu adanya komponen yang perlu diganti
Motor akan diperbaiki sesuai kesepakatan
Selanjutnya, motor akan diserahkan kembali bersama berkas-berkas yang sudah diberikan sebelumnya.

Nah, jadi begitulah proses klaim garansi rangka eSAF yang tersemat pada motor Honda. Pastikan kamu sudah memeriksa durasi garansi serta berkas-berkas yang diperlukan, ya. Buat informasi automotif lainnya silakan cek IDN Times.