Lounge khusus untuk pemesanan tiket Kereta Cepat Whoosh bagi pemilik Frequent Whoosher Card (FWC). (dok. KCIC)
KCIC juga kini menyediakan ruangan khusus untuk pembelian dan penukaran FWC di Stasiun Halim dan Padalarang yaitu FWC Lounge.
“Ruangan prioritas ini dihadirkan untuk memberikan kenyamanan ekstra bagi pemilik kartu langganan Whoosh, mulai dari proses penukaran yang lebih nyaman, lokasi yang mudah diakses, hingga ruang tunggu yang lebih eksklusif,” ujar Eva.
Di Stasiun Halim, FWC Lounge berada di area lobby selatan dekat dengan lift menuju lantai 2. Sedangkan di Stasiun Padalarang, FWC Lounge berada dekat dengan escalator kedatangan kereta feeder, tujuannya untuk mempermudah penumpang dari kereta Feeder yang ingin melakukan redeem FWC tanpa harus ke loket reguler.