Cara Tokopedia Kelola Karyawan, Ibarat Rakit Roket Sambil Terbang
Ini jadi tantangan terbesar untuk Tokopedia
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times – Siapa yang tidak kenal dengan Tokopedia? Salah satu marketplace sekaligus unicorn terbesar di Indonesia dan juga Asia Tenggara. Sejak didirikan oleh William Tanuwijaya dan Leontinus Alpha Edison pada 6 Februari 2009, kini Tokopedia telah berkembang dengan pesat. COO Tokopedia Melissa Siska Juminto menyebut pertumbuhan karyawan--atau yang mereka sebut sebagai nakama, di Tokopedia sangat cepat.
“Growth of the company I think, pas kita dari tahun ketiga tokopedia sampai tahun kelima, kita growth dari 44 nakama sampai sekitar 80, dari tahun kelima sampai tahun kesembilan, itu dari 80 sampai 3200 nakama,” kata Melissa dalam dalam sebuah sesi di Indonesia Millennial Summit 2019 karya IDN Times di Jakarta, bulan lalu.
Baca Juga: Cara Unik Tokopedia Atasi Konflik di Perusahaan Mereka
1. Guncangan terbesar Tokopedia adalah mengelola banyaknya karyawan
Kata Melissa, gak bisa dimungkiri, karyawan yang jumlahnya melonjak jadi ribuan dalam waktu relatif cepat menjadi salah satu 'guncangan' terbesar Tokopedia, belum lagi ditambah dengan minimnya leader saat itu.
“Jadi people is always cause the biggest challenge, dan itu selalu sampai saat ini pun kami fokuskan. Jadi perkembangannya yang super cepat itu dengan minimal leader yang kita punya itu sebenarnya goncangan yang paling cepat,” ucapnya dalam sesi diskusi bertajuk Balancing Business Perfomance and Culture di IMS 2019.
Baca Juga: Jadi Pionir Inovasi di E-Commerce, Begini Tips Sukses dari Tokopedia