TUTUP
SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA
Gabung di IDN Times

Presdir CIMB Niaga: Kenaikan Transaksi Go-Mobile Hampir 100 Persen

95 persen nasabah CIMB Niaga bertransaksi di luar cabang

IDN Times/Indiana Malia

Jakarta, IDN Times - Presiden Direktur PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) Tigor M. Siahaan mengatakan, aplikasi Go-Mobile menjadi salah satu ujung tombak digital banking. Tigor mengklaim kenaikan transaksi Go-Mobile hampir 100 persen year on year (yoy).

"Dari sisi penggunanya sudah lebih dari 2,5 juta pengguna. Dari segi fitur-fiturnya, terus diluncurkan yang baru," kata Tigor kepada IDN Times di Jakarta, Minggu (13/10).

Baca Juga: CIMB Niaga Kucurkan Rp150 Juta untuk 3 Pemenang Community Link 2019

1. 95 persen nasabah CIMB Niaga bertransaksi di luar cabang

IDN Times / Auriga Agustina

Menurut Tigor, 95 persen nasabah CIMB Niaga bertransaksi di luar cabang, salah satunya melalui layanan Go-Mobile. Transaksi serba digital mau tak mau berpengaruh terhadap keberadaan kantor cabang.

"Yang saya lihat pengaruhnya adalah bagaimana konsentrasi dari cabang itu. Jadi cabang itu bukan lagi tempat untuk transaksi, tapi untuk konsultasi, bagaimana bisa melakukan branding, penetrasi ke suatu komunitas," kata Tigor.

2. Nasabah lebih suka transaksi digital karena hemat waktu

IDN Times / Auriga Agustina

Dari segi transaksi, lanjutnya, mayoritas nasabah mengutamakan kemudahan karena efisiensi waktu. Apalagi, saat ini banyak sekali e-wallet yang hadir di tengah masyarakat. CIMB Niaga pun berupaya melakukan kolaborasi dengan fintech.

"Kalau kolaborasi dengan e-wallet kami sudah banyak sekali dengan ekosistemnya. Kami juga punya rekening ponsel sejak 6-7 tahun lalu, jauh sebelum e-wallet sudah diluncurkan. Kami terus melaksanakan partnership dengan semua ekosistem termasuk platform fintech," ujarnya.

Baca Juga: Digital Lounge Baru CIMB Niaga di Kemang, Nasabah Bisa Dapat iPhone X

Rekomendasi Artikel

Berita Terkini Lainnya