Kenapa Token Listrik Gagal Padahal Sudah Benar? Cek ini!
Bisa karena kWh melebihi batas
Intinya Sih...
- KWh melebihi batas maksimal yang ditentukan PLN pada meter prabayar dapat membuat token listrik gagal diisi.
- Server PLN sedang maintenance atau status pembayaran gagal juga bisa menjadi penyebab token listrik gagal padahal sudah benar.
- Jika reset meteran listrik tidak berhasil, pelanggan bisa melaporkan keluhan lewat aplikasi PLN Mobile atau Call Center PLN.
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Bagi pengguna listrik prabayar, mengisi token di meteran listrik sudah menjadi rutinitas biasa. Kamu hanya perlu membeli secara online, lalu tinggal memasukkan token yang berisi deret angka pada meteran listrik di rumah atau kos.
Namun, terkadang ada kendala yang dialami pengguna listrik prabayar, yaitu token listrik gagal terus padahal angkanya sudah benar. Meski sudah diulang, tapi meteran listrik tetap menyatakan pengisian gagal.
Bagi yang tengah mengalami ini, berikut penjelasan kenapa token listrik gagal padahal sudah benar yang mungkin bisa membantumu. Simak penyebab dan cara mengatasinya di bawah ini, ya!