5 Cara FAS Bantu Brand Scale Up Lebih Cepat dan Efisien

Semakin besar bisnis, semakin dinamis pula kebutuhan operasionalnya. Brand dapat menghadapi lonjakan SKU, pesanan, maupun transaksi dalam waktu singkat, terutama ketika memasuki periode peak season.

FAS menawarkan kapasitas operasional yang dapat menyesuaikan kebutuhan tersebut tanpa mengharuskan brand terus membangun gudang atau menambah tim secara permanen.

“Pertumbuhan bisnis itu dinamikanya sangat cepat. Dalam kurun waktu singkat, brand bisa mendadak kebanjiran SKU, lonjakan order, atau lonjakan transaksi saat peak season. FAS hadir agar kapasitas operasional brand bisa ikut menyesuaikan kebutuhan tersebut secara fleksibel, tanpa mereka harus terus-menerus membangun gudang baru atau menambah tim sendiri,” ujar Alvin Hadibowo, Director of FAS.

Melalui FAS Fulfillment, brand dapat menyerahkan sejumlah proses operasional, mulai dari pengelolaan inventori, penyimpanan, pengemasan, hingga pemrosesan pesanan secara terpusat.

Pengelolaan tersebut juga didukung teknologi Artificial Intelligence (AI) dan Machine Learning (ML). Teknologi ini digunakan untuk membantu menjaga akurasi stok dan pesanan ketika transaksi datang secara bersamaan dari berbagai marketplace.

Dengan sistem yang elastis, kapasitas pemrosesan dapat mengikuti perubahan volume transaksi. Saat permintaan meningkat, brand dapat menangani tambahan pesanan tanpa harus langsung menyewa gudang baru atau merekrut staf permanen.

Pertumbuhan bisnis tidak hanya berkaitan dengan kapasitas gudang atau pemrosesan pesanan. Brand juga perlu mengelola berbagai kanal penjualan dan memastikan alur stok hingga distribusi tetap terhubung.

Karena itu, FAS Fulfillment terhubung dengan FAS Enabler untuk manajemen e-commerce multikanal dan FAS Distribution untuk memperluas penetrasi ke pasar offline. Integrasi tersebut memungkinkan perjalanan bisnis, mulai dari kanal penjualan, stok, pengiriman, hingga distribusi, dikelola dalam satu ekosistem.

Periode peak season sering menjadi ujian bagi kesiapan operasional sebuah brand. Peningkatan transaksi yang terjadi dalam waktu singkat dapat membuat kapasitas penyimpanan, pemrosesan pesanan, hingga tenaga kerja ikut terbebani.

Dengan kapasitas fulfillment yang dapat menyesuaikan volume transaksi, brand memiliki fleksibilitas lebih besar untuk menghadapi lonjakan permintaan tanpa harus membangun infrastruktur tambahan secara permanen.

FAS sendiri didukung pengalaman operasional di ekosistem Blibli selama lebih dari 15 tahun, jaringan lebih dari 15 gudang strategis di Indonesia, serta teknologi berbasis data untuk merespons dinamika pasar.

Dukungan terhadap operasional juga dapat memberikan dampak langsung terhadap performa bisnis. Berdasarkan rilis FAS, salah satu brand di sektor beauty mengalami peningkatan volume pesanan hingga 5,8 kali lipat dalam waktu lima bulan.

Sementara itu, di sektor FMCG, solusi FAS disebut mampu memangkas waktu pemrosesan pesanan hingga 70 persen sekaligus menekan angka pembatalan transaksi hingga 35 persen.

Capaian tersebut menunjukkan bahwa kesiapan operasional tidak hanya berkaitan dengan kemampuan memenuhi pesanan. Operasional yang mampu mengikuti perubahan permintaan juga menjadi bagian penting dalam menjaga pengalaman pelanggan sekaligus mendukung ekspansi bisnis.

Saat ini, FAS menangani mitra dari sejumlah kategori industri, mulai dari beauty dan FMCG hingga gadget, elektronik rumah tangga, dan fashion.

“Lewat dukungan operasional yang adaptif, fokus kami adalah mendampingi brand dalam mengubah setiap lonjakan tren menjadi pertumbuhan bisnis jangka panjang,” tutup Alvin.