Kena Serangan Siber, Layanan BFI Finance Terganggu
Jakarta, IDN Times - PT BFI Finance Indonesia mengalami serangan siber pada 21 Mei 2023. Sebagai antisipasi, perusahaan pembiayaan itu melakukan temporary switch off terhadap beberapa sistem utama
"Kami mengisolasi sementara beberapa system utama dalam rangka mengurangi potensi terjadinya kebocoran data," kata Corporate Communication Head BFI Finance Dian Fahmi kepada IDN Times, Kamis (25/5/2023).
1. IT dan keamanan siber direviu menyeluruh
Dijelaskan Dian, pihaknya juga telah menggunakan konsultan keamanan siber untuk membantu BFI Finance dalam menangani serangan siber tersebut.
"Selanjutnya, perusahaan akan melakukan reviu menyeluruh atas tata kelola IT and cyber security dan mengalokasikan dana yang diperlukan untuk peningkatan dan pertahanan sistem kami," ujarnya.
2. Pemulihan layanan dilakukan bertahap
Saat ini, BFI Finance mulai mengembalikan sistem operasional secara bertahap untuk normalisasi pelayanan dan kegiatan operasional.
Sebelumnya, temporary switch off yang dilakukan terhadap beberapa sistem utama menyebabkan terganggunya layanan kepada konsumen dan sebagian kegiatan operasional BFI Finance.
"Perseroan telah melakukan berbagai langkah penanganan sesuai protokol penanganan dan dilanjutkan dengan upaya pemulihan layanan kepada konsumen dan kegiatan operasional perseroan secara bertahap," kata manajemen dikutip dari keterbukaan informasi Bursa Efek Indonesia (BEI) pada Rabu (24/5/2023).
3. BFI Finance meminta maaf kepada pelanggan
BFI Finance melalui laman Instagram resminya telah menginformasikan kepada pelanggan bahwa BFI Finance sedang melakukan pemeliharaan sistem dan jaringan.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan hati-hati terhadap segala penipuan yang mengatasnamakan BFI Finance," tulis BFI Finance.
