10 Penyebab Produk Tidak Muncul di Shopee, Seller Wajib Tahu!

Baca ini kalau produk kamu tidak muncul!

Sebagai seller Shopee, apakah kamu pernah mengalami kendala produk Shopee tidak terlihat? Salah satu cara agar dapat memastikan produkmu muncul atau tidak adalah dengan melihat akun Shopee kamu menggunakan akun temanmu, cari nama tokomu di fitur pencarian Shopee.

Biasanya masalah produk tidak muncul di Shopee ini terjadi ketika kamu baru saja upload foto di tokomu. Sistem di Shopee butuh waktu beberapa jam untuk meninjau produk yang kamu upload.

Untuk melihat apa saja permasalahan yang pernah atau sering terjadi ketika produk tidak muncul, berikut ini adalah penyebab produk tidak muncul di Shopee.

Baca Juga: Sudah Belanja Tapi Berubah Pikiran? Garansi Shopee Solusinya!

1. Produk sedang ditinjau

10 Penyebab Produk Tidak Muncul di Shopee, Seller Wajib Tahu!E-commerce Shopee (dok. Istimewa)

Jika kamu berpikir bahwa produk yang kamu upload akan langsung disetujui itu tidak benar. Shopee tetap akan meninjau setiap produk yang akan di pajang di setiap toko Shopee.

Hal ini bertujuan untuk meminimalisir penjual mengunggah produk baru yang tidak sesuai dengan ketentuan di Shopee.

2. Pelanggaran produk Shopee

10 Penyebab Produk Tidak Muncul di Shopee, Seller Wajib Tahu!ilustrasi Shopee (shopee.co.id)

Penyebab yang kedua adalah produk masuk dalam kategori pelanggaran di Shopee. Ada banyak kebijakan yang telah Shopee buat. Oleh karena itu, kamu wajib untuk mematuhinya sehingga kemungkinan terjadinya pelanggaran menjadi minim.

Jika kamu melanggar ketentuan dari Shopee, produkmu akan di blokir sementara waktu. Hal itu berarti kamu memiliki waktu untuk mengubahnya.

3. Produk Shopee diblokir

10 Penyebab Produk Tidak Muncul di Shopee, Seller Wajib Tahu!ilustrasi flash sale Shopee 12.12 (IDN Times/Laili)

Produk Shopee yang diblokir merupakan tindak lanjut dari tindakan pelanggaran Shopee. Kamu akan diberi waktu 1X24 jam untuk memperbaiki pelanggaran produkmu.

Jika kamu tidak mengubah pelanggaran ini, maka produkmu akan diblokir oleh Shopee. Artinya kamu tidak dapat mengubah produkmu di kemudian hari.

Baca Juga: Tips Belanja Murah untuk Ciptakan Rumah Impian ala Shopee

4. Produk Shopee diarsipkan

Produk Shopee yang diarsipkan adalah faktor interaksi penjual yang terus menurun. Interaksi dengan pembeli kepada penjual jika terus menurun maka sebagian produkmu akan diarsipkan.

Tapi, kamu tidak perlu khawatir karena jika interaksi dengan pembeli sudah normal maka produk tersebut akan kembali muncul di pencarian.

5. Produk Shopee dilarang

10 Penyebab Produk Tidak Muncul di Shopee, Seller Wajib Tahu!Ilustrasi produk moisturizer (pexels.com/Alesia Kozik)

Jika produk mu dilarang oleh pihak Shopee maka kemungkinan terbesar adalah produk kamu akan di blokir bahkan bisa di hapus oleh Shopee. Ada banyak sekali penyebabnya salah satu nya adalah menampilkan iklan pada laman tokomu.

Hal itu tentu saja tidak diperbolehkan karena melanggar kebijakan yang telah Shopee buat.

6. Mengedit produk lama menjadi produk baru

Kamu sebagai seller tentu saja pernah berpikiran untuk mengubah produk lama yang laris sebagai produk baru. Hal itu tentu saja tidak diperbolehkan oleh Shopee.

Jika kamu tetap memaksa tindakan ini, kemungkinan produkmu akan dihapus oleh pihak Shopee karena tidak memberi kesan dan ekspektasi yang sesungguhnya kepada pembeli. 

7. Upload produk imitasi

Produk imitasi adalah produk yang dipunggah menggunakan nama dan deskripsi dengan tujuan meniru produk asli.

Produk yang terindikasi meniru produk asli akan di hapus oleh pihak Shopee. Akibatnya produkmu tidak akan muncul dalam laman pencarian. 

Baca Juga: Cara Membuat Harga Coret di Shopee, Seller Wajib Tahu, nih!

8. Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual (HKI)

Menjual atau memasarkan produk merk dagang yang terdaftar tanpa persetujuan pemilik adalah pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual (HKI).

Ada banyak sekali pelanggaran tersebut kita ambil contoh adalah produk replika dari produk asli. Dalam hal ini kamu memasang produk yang replika dari produk asli.

Hal ini termasuk pelanggaran HKI dan itu tidak diperbolehkan di Shopee.

9. Produk spam Shopee

10 Penyebab Produk Tidak Muncul di Shopee, Seller Wajib Tahu!pixabay.com

Spam produk menyebabkan produk kamu tidak akan muncul di pencarian Shopee. Spam produk ini terdiri dari produk duplikat. Spam harga, spam kata pencarian, dan spam atribut.

10. Kategori produk dewasa

10 Penyebab Produk Tidak Muncul di Shopee, Seller Wajib Tahu!ilustrasi sex toys (pexels.com/Anna Shvets)

Penyebab yang selanjutnya adalah salah memsaukkan kategori dewasa. Hal ini dapat menyebabkan produkmu dihapus oleh pihak Shopee.

Produk khusus dewasa ini perlu diperhatikan khususnya dalam hal pengkategorian. Kategori untuk produk dewasa ini adalah yang berhubungan dengan kesehatan atau pakaian dari cewek atau cowok.

Baca Juga: Ini Produk Favorit dan Tren Belanja selama Shopee Big Ramadan Sale

Topik:

  • Khairul Ilham
  • Anata Siregar

Berita Terkini Lainnya