Pasca Diakuisisi Grab, Kantor Uber Surabaya Resmi Tutup
Keputusan Uber menjual unit bisnisnya di kawasan Asia Tenggara kepada Grab telah mencapai kesepakatan. Hasilnya, seluruh operasional dan aset perusahaan transportasi online asal San Fransisco ini akan segera diambil alih oleh Grab.
Surel pemberitahuan resmi pun telah dikirim kepada pengguna mau pun mitra atau driver Uber yang ada di wilayah Malaysia, Singapura, Myanmar, Kamboja, Thailand, Vietnam, dan Indonesia.
1. Kantor di Surabaya tutup, akses masuk pun diperketat
Di Indonesia, peralihan juga dilakukan secara cepat hingga ke tingkat regional. Sehari pasca kabar tersebut dirilis, kantor Uber yang berada di Surabaya tak lagi beroperasi dan membatasi akses untuk umum. Meski masih ramai didatangi pengemudi yang ingin mencari kepastian informasi, papan di depan pintu menunjukkan tanda "Tutup".
Kegiatan operasional kantor seperti penerimaan pendaftaran mitra baru Uber juga tidak nampak. Loket-loket yang memenuhi ruangan di lantai satu terlihat sepi dan tak ada antrean seperti hari-hari biasanya. Selain para driver, hanya ada dua petugas keamanan yang berjaga di depan pintu untuk memastikan kantor tak bisa sembarangan diakses.
Biasanya, kantor Uber yang berada di Pasar Modern Puncak Permai No. 89, Jalan Raya Darmo Permai II No. 21, Sukomanunggal, Surabaya, ini ramai sejak pagi. Kantor tersebut digunakan untuk kegiatan operasional, salah satunya pendaftaran menjadi driver.
Ada beberapa meja antrean dengan sistem digital yang tak pernah sepi. Ada bagian kelengkapan administrasi, memotret calon driver, dan sebagainya. Sedangkan, di lantai dua terdapat ruangan customer service dan hall pertemuan.
IDN Times berusaha mengkonfirmasi kepada manajemen Uber, baik yang di pusat, mau pun yang di Surabaya. Namun, tak ada jawaban apa pun. Bahkan, para petugas keamanan di kantor Surabaya enggan berkomentar saat ditanya kegiatan hari ini.
"Kita gak bisa kasih statement apa-apa. Sekuriti cuma ditugaskan untuk memberi tahu info adanya sosialisasi di lantai 2 untuk driver uber," ujar salah seorang satpam yang enggan menyebut namanya.