Strategi "Bakar Uang" e-Wallet, Siapa yang Sebenarnya Diuntungkan?

Maraknya merk-merk e-wallet yang muncul di satu sisi juga menjadi ladang baru bagi mereka para penyedia jasa, karena salah satu syarat apabila pengguna ingin menggunakan layanan tersebut harus mendaftar menjadi anggota terlebih dahulu. Tanpa disadari, saat pengguna mendaftarkan dirinya maka seluruh data akan disimpan dan tentu dapat dilihat oleh mereka.

Hal tersebut menjadi suatu keuntungan bagi penyedia layanan, karena di zaman sekarang ini data merupakan komoditas penting bahkan lebih mahal dibandingkan dengan minyak.

Setelah mereka mendapatkan data pribadi para pengguna, hal yang dapat dilakukan adalah memetakan pelanggan sesuai dengan preferensinya, biasanya digunakan untuk kegiatan pemasaran supaya tepat sasaran. Sebagai contoh, apabila kamu memasukkan informasi bahwa kamu memiliki hobi kuliner maka berbagai promo mengenai kuliner pasti dengan mudah kamu temukan.

Kehadiran e-wallet tentu semakin memudahkan proses transaksi antara pengguna dengan berbagai merchant, selain itu "godaan" akan cashback dapat dengan mudah kita jumpai. Dari berbagai merk e-wallet, hampir semuanya memiliki promo cashback masing-masing. Namun kita sebagai pengguna juga harus cermat karena cashback yang diberikan memiliki nilai maksimal, sehingga jangan hanya terpaku pada besaran diskon yang diberikan.

Banyaknya merk e-wallet yang bermunculan tentu memberikan manfaat untuk para penggunanya, karena semakin banyak e-wallet semakin banyak pula opsi bagi pengguna untuk dapat memilih mana yang lebih menguntungkan untuknya. Karena biasanya satu pemilik smartphone memiliki lebih dari satu akun e-wallet, hal itu tentu karena masing-masing e-wallet memiliki keuntungannya tersendiri.

Setiap bisnis pasti menuntut profit setinggi-tingginya, begitu pula dengan bisnis e-wallet dengan business model yang tentunya berbeda dengan bisnis konvensional lainnya. Di balik gencarnya promo yang mereka tawarkan, data pelanggan akan mereka simpan untuk keperluan bisnis lainnya sehingga di satu sisi uang yang telah dikeluarkan untuk berbagai promo telah terbayar.

Pelanggan pun juga sama, mendapati banyak sekali promo menarik berupa cashback namun harus rela data pribadi bahkan sensitif dimiliki oleh pihak lain. Jika pelanggan ingin teliti, sesaat sebelum mendaftar ada baiknya membaca terms & agreement supaya tahu apa yang akan dilakukan oleh pihak e-wallet terhadap data-data pelanggan.

Apabila ditarik garis lurusnya, baik pihak e-wallet maupun pelanggan e-wallet sama-sama diuntungkan akan hadirnya sistem pembayaran baru ini, tinggal bagaimana kedua belah pihak menyikapi jika di waktu mendatang terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.