Taobao Maker Festival: Ajang Pengusaha Muda Kreatif Besutan Jack Ma

Taobao Maker Festival umumnya menjadi wadah bagi generasi millennials dalam berkarya di dunia bisnis. Pada kesempatan festival tahun ini pun menghadirkan pengusaha-pengusaha muda paling kreatif di Taobao, yang terbagi dalam zona-zona bertema khusus, yaitu inovasi, anime, warisan budaya, vintage, binatang peliharaan, dan kuliner.  

Para pengunjung bisa berpartisipasi dalam kegiatan-kegiatan interaktif, konser bertema hutan, serta mencoba berbagai teknologi terbaru yang tentunya sesuai dengan generasi millennials. Untuk pertama kalinya, area pasar malam dibuka agar kemeriahan festival ini terus berlanjut hingga malam hari. 

Director Corporate Affairs Alibaba Group Dian Safitri mengatakan data terakhir dari laporan CBNData, 77 persen dari perancang produk di Taobao berusia 33 tahun ke bawah.  

"Taobao Maker Festival yang dibanjiri pengunjung setiap tahunnya, menjadi ‘panggung’ terbaik bagi para kreator muda, untuk bereksperimen dan mempromosikan ide-ide orisinil mereka," ujar Dian, Hangzhou, Tiongkok, Kamis (13/9).

Chief Marketing Officer Alibaba Group Chris Tung mengatakan Taobao selalu menjadi pionir dalam revolusi ritel. Saat Alibaba mengembangkan Taobao 15 tahun lalu, idenya adalah menghadirkan pengalaman belanja yang menyenangkan dengan mengidentifikasi barang-barang favorit pelanggan dari beragam pilihan yang ada. 

Sekarang, Taobao tidak terlepas dari keseharian mayoritas warga Tiongkok, bahkan istilah Taobao telah merepresentasikan aktivitas belanja daring. Hal yang menggerakkan komunitas dinamis ini adalah kreativitas para pedagang di Taobao. 

"Mereka memperkenalkan produk-produk baru, mengembangkan cara-cara kreatif untuk memasarkan ide mereka ke pelanggan, serta mengkreasikan dan memberi nafas baru pada produk-produk tradisional," ujar Chris Tung.  

Taobao Maker Festival adalah ajang untuk merayakan semangat para pedagang kecil-menengah dan wujud ungkapan terima kasih Taobao. "Karena telah menciptakan berbagai cara belanja yang semakin menarik bagi para pelanggan kami,” dia melanjutkan. 

Chris Tung mengatakan tumbuhnya Taobao adalah aspirasi para pelanggan di Tiongkok, yang ingin mendapatkan produk-produk yang lebih berkualitas dan berkarakter.  

"Pada kuartal keempat 2017, original design atau produk rancangan asli muncul 150 juta kali dalam pencarian di Taobao," kata dia.  

Misi Taobao adalah menghadirkan platform bagi para perancang, kreator, dan pengrajin yang mampu menjangkau khalayak luas, serta menyediakan teknologi dan informasi konsumen, guna menjangkau target pasar yang tepat. 

"Dalam festival tahun ini, Taobao mengundang 20 perancang papan atas Tiongkok untuk menampilkan karya mereka dalam peragaan busana di Jembatan West Lake," ujar dia.  

Peragaan busana ini disiarkan langsung secara streaming melalui aplikasi Taobao dan Youku. Para penonton, baik yang menyaksikan langsung maupun melalui aplikasi, dapat membeli apa yang mereka lihat di peragaan busana tersebut. 

Menurut Chris Tung Taobao Maker Festival tak hentinya mengembangkan pengalaman berbelanja futuristis. Taobao Mixed-Reality Buy (MR Buy) menjadi salah satu fitur utama tahun ini, yang merupakan mixed-reality hasil kolaborasi Taobao dengan Microsoft.  

"Fitur ini terdiri dari virtual render, kecerdasan buatan, dan perangkat Microsoft yang dikombinasikan dengan insights konsumen untuk menciptakan pengalaman belanja yang interaktif, informatif, dan menyenangkan. Informasi terkait konsumen yang dimaksud ialah pemahaman mendalam terhadap perilaku konsumen dan pengetahuan produk," kata dia. 

Selama 15 tahun terakhir, kata Chris, Taobao tumbuh berdampingan dengan perkembangan ekonomi Tiongkok yang fenomenal dan menjadi platform terbesar di Tiongkok yang mendorong inovasi kewirausahaan.  

"Untuk merayakan 15 tahun hadirnya Taobao, Museum Taobao hadir dalam festival ini untuk mengajak para pengunjung menapaktilasi perjalanan Taobao," ujar dia. 

President Taobao Marketplace Fan Jiang menambahkan, inovasi dan semangat 
mencipta adalah kualitas-kualitas terpenting di Taobao. Untuk menarik para pedagang yang sepemikiran, pihaknya memberdayakan pelanggan untuk berinovasi di platformnya.  

"Dan di sisi lain membantu mereka menciptakan nilai bisnis. Tahun ini, untuk pertama kalinya, kami juga akan memberikan hadiah inovasi, untuk menghargai pencapaian para pengusaha muda di platform kami. Kami akan terus memberdayakan para pengusaha muda yang aspiratif dan penuh semangat untuk tumbuh di Taobao,” kata dia. 

Diluncurkan pada 2003, Taobao Marketplace (www.taobao.com) yang merupakan perusahaan Alibaba Group adalah platform jual-beli yang memungkinkan para pelanggan untuk menikmati pengalaman belanja interaktif dan terpersonalisasi, yang dioptimalkan dengan analisis big data.  

Melalui konten yang sangat relevan, menarik, serta diperbarui secara berkala para pedagang, pelanggan bisa mengetahui lebih jauh tentang produk dan tren terkini. Para pelanggan juga dapat saling berinteraksi, serta berdiskusi dengan pedagang dan merek favorit mereka di Taobao Marketplace.  

"Para pedagang di Taobao Marketplace adalah perorangan dan UMKM. Menurut Analysys, Taobao Marketplace adalah destinasi perdagangan mobile terbesar di Tiongkok dari sisi gross merchandise value pada 2017," kata Dian. 

Menurut Dian misi Alibaba Group adalah memudahkan seluruh masyarakat melakukan bisnis di mana saja. Perusahaan ini memiliki tujuan untuk membangun masa depan infrastruktur perdagangan.  

"Tujuan ini dibentuk Alibaba dengan memvisualisasikan keadaan di mana semua konsumennya akan bertemu, bekerja, dan hidup di Alibaba. Alibaba yakin bahwa perusahaan ini dapat bertahan selama 102 tahun," kata Dian.