Teten Masduki: Digitalisasi Jadi Solusi UMKM di Tengah Pandemik

Teten mengatakan, pemerintah tengah menyiapkan skema pemulihan ekonomi nasional untuk pelaku UMKM. Prosedur operasi standar (SOP) reaktivasi UMKM menuju tatanan normal baru, juga disosialisasikan bagi sektor-sektor usaha yang sudah dan akan mulai diaktifkan kembali, seperti sektor transportasi dan kuliner. 

"Pelaku UMKM pada dua sektor tersebut perlu memiliki strategi adaptasi bisnis, seperti menyediakan variasi visualisasi menu makanan dan minuman, menawarkan makanan sehat dan siap saji, menawarkan paket bundling produk, memberi berbagai promo atau diskon khusus bagi merchant, serta menghadirkan value proposition yang lebih baik," ujar dia.

Menurut Teten, strategi tersebut merupakan implementasi dari inovasi yang perlu terus dilakukan pada sektor kuliner. Hal itu mengacu pada kebutuhan masyarakat dan perubahan pola konsumsi yang bermigrasi ke platform online.

"Di masa krisis ini, pemanfaatan data dan informasi terkait UMKM pada platform digital sangat mendukung kami dalam membantu mereka secara akurat dan cepat. Apalagi, saat ini UMKM sudah sangat dimudahkan dengan adanya platform layanan pesan-antar makanan, seperti GoFood," kata dia.

Teten mengatakan, KemenkopUKM terus mengkampanyekan Gerakan Nasional Bangga Buatan Indonesia, untuk mendorong konsumsi produk lokal kepada masyarakat luas. Gerakan itu diharapkan dapat meningkatkan minat konsumen untuk terus membeli dan mengonsumsi produk lokal. 

Chief Food Officer Gojek Group Catherine Hindra Sutjahyo mengatakan, GoFood berkomitmen meningkatkan skala bisnis pelaku usaha UMKM kuliner. Keterampilan pelaku UMKM kuliner diasah lewat platform edukasi dan berjenjaring (networking). Dengan demikian, mereka memperoleh pengetahuan lebih dalam tentang berbisnis langsung dari sesama pelaku usaha.

"Kami juga terus menghimpun arus permintaan dengan ekspansi layanan dan kategori makanan yang disesuaikan dengan perilaku baru masyarakat saat ini," kata Catherine.