Tonase Pengiriman Lion Parcel Meningkat 40 Persen selama Ramadan

16 Mei 2024, 14:52 WIB

Ridwan Aji Pitoko

Chief Marketing Officer Lion Parcel, Kenny Kwanto (IDN Times/Ridwan Aji Pitoko)

Intinya sih...

Peningkatan tonase pengiriman Lion Parcel mencapai 40 persen selama Ramadan tahun ini dibandingkan tahun sebelumnya.
Kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Makassar, dan Medan menjadi asal dan tujuan favorit pengguna layanan Lion Parcel selama Ramadan dan Lebaran.

Disclaimer: This summary was created using Artificial Intelligence (AI)

Jakarta, IDN Times - PT Lion Express atau biasa dikenal Lion Parcel mencatat adanya peningkatan tonase pengiriman hingga 40 persen selama periode Ramadan tahun ini dibandingkan periode sama tahun sebelumnya.

Chief Marketing Officer Lion Parcel, Kenny Kwanto mengungkapkan, peningkatan itu terjadi seiring dengan tren belanja online yang juga selalu mengalami kenaikan secara signifikan selama momen Ramadan hingga menjelang Lebaran.

Selain itu, perilaku masyarakat yang semakin terbentuk dengan mengandalkan teknologi turut mendorong pertumbuhan industri logistik sebagai enabler transaksi online. Hal itu pun sejalan dengan berbagai program dan inovasi Lion Parcel yang turut berkontribusi terhadap peningkatan kinerja positif perusahaan.

“Setiap tahun Lion Parcel selalu mempersiapkan berbagai antisipasi dan persiapan menghadapi peak season di bulan Ramadan, baik dari sisi operasional maupun program untuk pelanggan. Kami bersyukur antusiasme belanja online dari masyarakat di bulan Ramadan turut memberikan dampak positif terhadap pertumbuhan bisnis Lion Parcel,” ujar Kenny dalam konferensi pers di Jakarta, Kamis (16/5/2024).

1. Asal dan tujuan kota yang paling jadi favorit

Mega Hub Lion Parcel di Tangerang. (IDN Times/Triyan)

Kenny menambahkan, kota-kota besar masih jadi asal dan tujuan favorit para pengguna layanan Lion Parcel selama momen Ramadan dan Lebaran.

"Kota-kota besarnya masih sama seperti Jakarta, Surabaya, Makassar, dan Medan itu masih jadi tujuan juga origin karena memang kita tahu populasi social media seller masih didominasi kota-kota besar, maka itu kita bisa antisipasi ini dengan salah satunya mempersiapkan infrastruktur," tutur Kenny.

2. Megahub infrastruktur baru Lion Parcel

Mega Hub Lion Parcel di Tangerang. (IDN Times/Triyan)

Berkaitan dengan itu, Lion Parcel sebelum memasuki Ramadan tahun ini sudah menempati megahub sebagai infrastruktur baru yang dapat mendukung alur distribusi barang menjadi lebih cepat dan efisien.

Kenny mengatakan, penambahan armada juga dilakukan guna mengantisipasi lonjakan pengiriman agar tetap memberikan layanan pengiriman yang tepat waktu bagi pelanggan.

"Dengan strategi dan persiapan yang dilakukan, Lion Parcel berhasil tetap memberikan layanan yang baik bagi pelanggan, terbukti dapat menjaga tingkat Service Level Agreement (SLA) di atas 96 persen," kata dia.

3. COD Ongkir

ilustrasi Lion Parcel (IDN Times/Ridwan Aji Pitoko)

Selain itu, Lion Parcel juga meluncurkan metode pembayaran COD Ongkir yang memungkinkan pelanggan membayar ongkos kirim (ongkir) saat menerima barang.

Kenny mengungkapkan, hadirnya layanan COD Ongkir ini dilatarbelakangi
oleh adanya kebutuhan para online seller yang berjualan di platform non-marketplace dan kesulitan untuk memikirkan urusan logistik, seperti perhitungan biaya ongkos kirim, proses pengiriman, hingga menerima pembayaran ongkos kirim.

“Hadirnya COD Ongkir diharapkan dapat membantu para seller untuk fokus pada penjualan produk dan perkembangan bisnisnya karena Lion Parcel yang akan membantu urusan logistik secara menyeluruh hingga paket diterima oleh pembeli. Sejak diluncurkan, layanan ini telah mendapat respon positif dari pelanggan dan penggunanya terus meningkat setiap bulan,” beber Kenny.

Kenny menambahkan, kebutuhan pengiriman barang di luar transaksi belanja online juga bisa menggunakan COD Ongkir dan memberikan kenyamanan tersendiri bagi pengirim apabila biaya ongkos kirim sepenuhnya ditanggung oleh penerima sesuai kesepakatan.

"COD Ongkir Lion Parcel juga dapat dibayar menggunakan QRIS untuk seluruh e-wallet dan bank. Berbeda dari yang lain, pembayaran COD Ongkir Lion Parcel menggunakan QRIS tanpa dikenakan biaya tambahan," ucap dia.