Kenapa ATM Bisa Terblokir? Ini Penyebab dan Solusinya
- Kartu ATM terblokir karena salah memasukkan PIN, kedaluwarsa, laporan kehilangan, pembayaran tertentu, transaksi mencurigakan, pembatasan transaksi luar negeri, atau masalah teknis.
- Solusi untuk membuka blokir kartu ATM meliputi menghubungi call center bank, datang ke kantor cabang bank terdekat, dan membawa identitas diri untuk verifikasi.
ATM yang terblokir merupakan salah satu masalah yang sering dialami nasabah bank di Indonesia. Memblokir ATM menjadi salah satu cara untuk membatasi aktivitas transaksi pada suatu rekening.
Oleh sebab itu, kartu ATM yang terblokir tidak akan bisa digunakan untuk mentransfer, mengirim uang, dan menarik tunai. Namun, kartu ATM terblokir masih bisa menerima uang dari rekening lain.
Ada beberapa penyebab kenapa ATM bisa terblokir, mulai dari salah memasukkan PIN ATM, kartu kedaluwarsa, hingga ada pelaporan kehilangan. Berikut penjelasan penyebab ATM terblokir lengkap dengan solusinya.
1. Kenapa ATM bisa terblokir?
Kartu ATM yang terblokir biasanya ditandai dengan muncul penolakan di layar mesin ATM. Lantas, kenapa kartu ATM bisa terblokir? Ada beberapa penyebabnya, yaitu:
- Salah memasukkan PIN tiga kali: Penyebab kartu ATM terblokir yang paling sering terjadi adalah karena salah memasukkan PIN ATM lebih dari tiga kali. Kartu ATM akan otomatis terblokir sebagai upaya untuk mengamankan rekening.
- Kartu ATM kedaluwarsa: Kartu ATM biasanya memiliki masa berlaku. Jika masa berlakunya sudah lewat, maka kartu ATM bisa terblokir.
- Ada laporan kehilangan: Nasabah bisa melaporkan kehilangan atau pencurian kartu ATM ke pihak bank. Kemudian, pihak bank akan memblokir kartu ATM nasabah agar tidak disalahgunakan.
- Belum memenuhi pembayaran tertentu: Hal ini bisa terjadi jika ada pembayaran yang belum dipenuhi nasabah atau ada masalah pada rekening nasabah.
- Ada transaksi mencurigakan: Jika pihak bank melihat ada transaksi yang mencurigakan seperti jumlah transaksi sangat besar atau aktivitas tidak biasa, maka bank mungkin akan memblokir kartu ATM.
- Pembatasan transaksi luar negeri: Penyebabnya bisa jadi karena ada pembatasan terhadap transaksi di luar negeri, kecuali nasabah sudah memberitahu bank untuk membuka blokir tersebut.
- Masalah teknis: Penyebab yang terakhir mungkin karena kartu ATM yang rusak atau ada masalah teknis pada mesin ATM.
2. Solusi ATM terblokir
Nah, sekarang kamu sudah tahu penyebab kenapa ATM bisa terblokir. Jika kartu ATM terblokir, ada beberapa solusi yang bisa dilakukan agar kamu bisa menggunakan kartu ATM kembali untuk bertransaksi.
Berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan:
- Menghubungi call center bank terkait untuk mendapatkan penjelasan dan bantuan.
- Datang ke kantor cabang bank terdekat untuk mengaktifkan kembali kartu ATM.
- Membawa identitas diri untuk verifikasi dan ikuti langkah-langkah dari pihak bank. Mungkin nasabah akan dikenakan biaya tambahan untuk membuat kartu baru atau membuka blokir ATM.
3. Cara membuka blokir ATM
Kartu ATM yang terblokir tidak bisa aktif sendiri. Nasabah harus membuka blokir kartu ATM dengan langkah-langkah tertentu. Berikut beberapa cara membuka blokir kartu ATM tanpa ke bank dengan mudah:
1. Cara membuka blokir ATM BCA tanpa ke bank
- Telepon nomor 1500 888 lewat HP untuk menghubungi Halo BCA.
- Setelah tersambung, sampaikan kendala yang dialami, misalnya salah memasukkan PIN ATM.
- Halo BCA akan memverifikasi data identitas nasabah.
- Jika sudah sesuai, pihak Halo BCA akan membuka blokir dan mereset PIN ATM BCA.
- Kartu ATM sudah bisa digunakan kembali.
Selain itu, nasabah juga bisa datang langsung ke kantor cabang BCA untuk membuat kartu ATM baru jika yang lama hilang atau dicuri. Syaratnya cukup membawa identitas diri dan mungkin ada biaya tambahan untuk meterai.
2. Cara membuka blokir ATM BRI tanpa ke bank
- Buka aplikasi BRImo dan masuk dengan username serta password.
- Di halaman utama, pilih menu Akun di bagian kanan bawah.
- Pilih menu Pengelolaan Kartu dan pilih kartu yang ingin dibuka blokirnya.
- Klik Aktifkan Sekarang dan masukkan identitas diri.
- Klik Lanjutkan dan masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor HP terdaftar.
- Masukkan PIN ATM yang baru. Selesai.
Nasabah juga bisa mengurus ATM BRI yang terblokir dengan datang langsung ke kantor cabang terdekat. Jangan lupa bawa kartu identitas untuk verifikasi.
3. Cara membuka blokir ATM Mandiri tanpa ke bank
- Buka aplikasi Livin by Mandiri di HP.
- Di halaman utama, pilih menu Pengaturan.
- Pilih Kartu Debit dan Kartu Debit.
- Pilih kartu yang ingin dibuka blokirnya.
- Klik Buka Blokir.
- Masukkan PIN Livin by Mandiri. Selesai.
4. Cara membuka blokir ATM BNI tanpa ke bank
- Telepon Call Center BNI 15000046.
- Setelah terhubung, sampaikan kendala yang dialami dan ikuti instruksi.
- Pihak BNI akan memverifikasi data identitas nasabah.
- Setelah sesuai, pihak BNI akan membuka blokir ATM BNI.
Jika ingin membuka blokir kartu ATM BNI dan mencetak kartu ATM baru, kamu juga bisa langsung datang ke kantor cabang terdekat dengan membawa kartu identitas dan biaya tambahan untuk meterai.
Nah, demikianlah penjelasan tentang kenapa kartu ATM bisa terblokir dan solusi yang bisa dilakukan. Semoga bermanfaat!
