Kabar kurang mengenakan datang dari Ari Lasso yang harus tertahan di Singapura selama satu hari. Bukan tanpa alasan, Ari Lasso dan tim ditinggal oleh pesawat Batik Air.
Ari Lasso pun menceritakan kronologinya hingga membuat Instagram Batik Air ramai diserbu netizen. Simak selengkapnya!
Ari Lasso yang saat itu berada di Singapura memilih maskapai penerbangan Batik Air untuk kepulangannya ke Indonesia. Penyanyi senior ini pun memesan pesawat di jam 17.35 waktu setempat.
Namun, Ari Lasso mendadak mendapatkan WhatsApp bahwa pesawatnya diubah menjadi pukul 19.35. Saat sampai di bandara, Ari Lasso juga sempat mengalami pengalaman yang kurang mengenakan.
Gate masuk pesawat yang tertulis di tiket ternyata diubah begitu saja tanpa pemberitahuan. Tak hanya itu, pesawat yang seharusnya ditumpangi malah sudah berangkat.
"Halo teman-teman di Batik Air, di Lion Grup. Saya ditinggal pesawat Anda di Singapura, saya beli bisnis, pulang-pergi," jelas Ari Lasso.
Karena kejadian ini, Ari Lasso mengaku rugi besar. Tak hanya harus membeli ulang tiket pesawat, Ari juga harus memesan hotel untuk satu malam lagi.
Selain itu, dirinya juga mengungkapkan jika di keesokan harinya, ada acara yang harus dihadiri olehnya di Surabaya. "Dan saya (adalah) orang yang tidak pernah telat masuk pesawat seumur hidup," tegas Ari Lasso.
Komplain Ari Lasso yang diunggah di Instagram pribadinya ini pun menuai pujian dan dukungan dari publik. Banyak yang memuji bagaimana Ari Lasso masih sopan saat menceritakan pengalaman buruknya dengan Batik Air.
Berselang beberapa jam kemudian, komplainnya sudah ditanggapi tim Batik Air. Meski tiket pesawatnya sudah diganti menjadi pukul 9, Ari mengaku hotelnya belum juga diganti. "Masih jam 7, tapi saya sudah di sekitar gate, trauma dengan kejadian kemarin," jelas Ari.
Meski sudah diganti tiketnya, Ari Lasso sempat kembali merasa takut gagal terbang lagi usai ditolak masuk gate. Namun, Ari akhirnya berhasil masuk pesawat untuk berangkat ke Indonesia.
"Saya bukan orang yang tipe mencari sensasi. Saya diganti tiket, tapi hotel belum. It's fine for me. Saya sudah masuk gate, terima kasih untuk teman-teman di Batik, (untuk) perhatiannya, dan juga teman-teman di institusi yang sudah membantu, mudah-mudahan lebih baik lagi," papar Ari.
Netizen pun ramai setuju dengan komplain Ari Lasso terkait maskapai penerbangan ini. Instagram Batik Air pun diserbu netizen oleh sederet pengalaman buruk yang pernah dialami mereka.
Saking ramainya, Instagram Batik Air akhirnya membatasi kolom komentar. Update terkini, Ari Lasso disambut oleh tim Batik Air usai mendarat di Indonesia. Wah, untung Ari Lasso akhirnya bisa kembali ke Indonesia, ya!