Kehidupan Lee Hong Jo (Kim So Hyun) dalam drakor Serendipity's Embrace dikisahkan cukup berat. Ia gak punya keluarga yang mendukung dirinya. Kedua orangtuanya telah lama meninggal sewaktu ia masih kecil. Beruntungnya, ia masih mempunyai sahabat dan teman yang selalu ada untuknya.
Selama hidupnya, ada cukup banyak masalah yang dialami oleh Lee Hong Joo. Hal itu diperparah dengan beberapa kejadian yang membuat traumanya muncul. Ia sangat trauma jika ditinggalkan. Mengapa Lee Hong Joo memiliki trauma tersebut?