Episode perdana drakor Family by Choice sukses menyentuh hati penonton. Bukan tanpa alasan, konflik awal yang disajikan menguras air mata lantaran salah satu kisah karakter utamanya, Kim San Ha (Hwang In Yeop). Ia mengalami perlakuan buruk dari ibunya sendiri, Kwon Jung Hee (Kim Hye Eun).
Jung Hee memperlakukan San Ha layaknya bukan anaknya sendiri. Ia selalu mengabaikan San Ha dan tak pernah ingin berbicara dengan putranya sendiri. Bahkan, ia tega meninggalkan San Ha dengan alasan yang tak masuk akal.
Ia meninggalkan suaminya dan juga San Ha, sehingga putra satu-satunya itu harus hidup tanpa sosok ibu di sisinya. Perlakuan toksik Jung Hee di masa lalu membuat San Ha bahkan takut bertemu ia kembali. Berikut deretan bukti bahwa Jung Hee sosok ibu toksik di drakor Family by Choice.