Hong Hee Joo (Chae Soo Bin) dalam drakor When The Phone Rings diceritakan memiliki banyak kemalangan dalam hidupnya. Lingkungan keluarganya yang cukup toksik, membentuk karakter Hong Hee Joo yang kurang percaya diri.
Selain itu, Hong Hee Joo juga kerap kali merasa rendah diri. Hal tersebut membuat Baek Sa Eon (Yoo Yeon Seok), suami Hong Hee Joo, merasa kecewa dengan sikapnya. Ia lantas memiliki pengharapan pada sosok Hong Hee Joo. Berikut ini, tujuh harapan Baek Sa Eon pada Hong Hee Joo!