Grace Go (Kim Joo Ryung) adalah tokoh pendukung di Queen of Tears. Ia dikisahkan membuka spa dan jadi makcomblang keluarga kaya. Dengan koneksinya yang begitu luas, ia juga menjadi mata-mata bagi siapapun yang memberinya keuntungan terbesar.
Bukan hanya Grace Go, ada beberapa tokoh lain yang jadi mata-mata di Queen of Tears. Ada yang memihak antagonis utama. Namun, ada juga yang ada di pihak Baek Hyun Woo (Kim Soo Hyun) dan Hong Hae In (Kim Ji Won).
Grace Go awalnya diperlihatkan menjadi orang kepercayaan Kim Sun Hwa (Na Young Hee) dan kerap membantu urusan di rumah keluarga Hong. Namun, diam-diam, ia adalah kaki tangan dari Moh Seul Hee (Lee Mi Sook) dan Yoon Eun Sung (Park Sung Hoon).
Di episode pertengahan, ia sempat membantu keluarga Hong karena ancaman dari Baek Hyun Woo yang mengetahui kejahatannya dalam menghindari pajak. Meski begitu, di episode 12, ia ternyata kembali berkhianat. Ia kini membantu Moh Seul Hee dan Yoon Eun Sung dengan imbalan 60 milyar won.
Na Chae Yeon (Yoon Bo Mi) bekerja sebagai sekretaris Hong Hae In di Pasaraya Queens. Ia ternyata juga merupakan sahabat baik dari bosnya. Berbeda dari karyawan lain, Na Chae Yeon blak-blakan dan jujur menyampaikan pendapat pada Hong Hae In.
Sempat bikin khawatir bakal berganti pihak, nyatanya Na Chae Yeon tetap memihak Hong Hae In dari awal hingga akhir. Ia berpura-pura putus hubungan dengan gadis itu demi leluasa mencari informasi dari pihak Yoon Eun Sung. Ia juga membantu Hong Hae In mengawasi Baek Hyun Woo saat di kantor.
Sekretaris Kim (Jeong Ji Hwan) bekerja dengan Baek Hyun Woo di Tim Hukum Pasaraya Queens. Kemudian terungkap, ia diam-diam adalah kaki tangan Yoon Eun Sung. Ia bertugas memata-matai Baek Hyun Woo dan melaporkan apa saja kegiatan pria itu.
Meski awalnya bikin emosi, Sekretaris Kim lalu pindah haluan dan kini memihak Baek Hyun Woo. Di episode 14 terungkap dirinya memberi informasi soal Yoon Eun Sung pada Baek Hyun Woo. Informasinya sangat membantu dalam menyusun rencana guna menjatuhkan Yoon Eun Sung dan Moh Seul Hee.
Ketiga karakter di atas menjadi mata-mata dalam perang suksesi perebutan Queens Group. Ada yang mendukung tim villain karena uang. Meski begitu, tetap ada yang tulus mendukung dan membantu Baek Hyun Woo serta Hong Hae In dalam Queen of Tears.