Setiap orang pasti pernah mengalami kehilangan. Begitu pula yang dialami Jung Hee Wan (Kim Min Ha) yang kehilangan sahabatnya, Kim Ram Woo (Gong Myung) 4 tahun silam. Baginya, waktu yang ia jalani seolah berhenti di momen tersebut.
Jung Hee Wan merasakan duka yang amat dalam. Ia bahkan terindikasi mengalami depresi dan memiliki tendensi yang tinggi untuk mengakhiri hidupnya.
Namun, kembalinya Kim Ram Woo sebagai grim reaper dalam hidup Jung Hee Wan membuat gadis itu memaknai ulang artinya kehilangan. Ini dia beberapa wisdom mengenai kehilangan orang tersayang yang dapat dipetik dari drakor Way Back Love.