EXO CBX dan Bubble Sepakat Akhiri Layanan pada 20 November

Perselisihan dimulai setelah EXO-CBX mengumumkan melalui Bubble terkait layanan mereka yang berakhir pada Rabu (30/9/2026) lalu. Para anggota juga menambahkan, mereka akan memberikan informasi lebih lanjut setelah platform baru untuk berkomunikasi dengan penggemar siap.

Bubble kemudian membantah pemberitahuan sepihak EXO CBX tersebut. Platform ini menyatakan, keputusan itu belum dibahas sebelumnya. Bahkan, Bubble menegaskan, meski EXO CBX tengah menghadapi sengketa kontrak dengan agensi, INB100, layanan mereka tidak bisa dihentikan begitu saja.

"Meski artis Baekhyun, Xiumin, dan Chen dilaporkan terlibat dalam perselisihan dengan agensi, kontrak yang telah kami tandatangani dengan mereka untuk layanan Bubble tetap berlaku, dan belum ada keputusan final mengenai penghentian layanan," jelas Bubble.

Dalam pernyataan yang dirilis pada Jumat (9/10/2026), Bubble mengatakan telah berulang kali meminta diskusi melalui perwakilan EXO CBX untuk menyelesaikan masalah tersebut. Namun, para anggota tidak menyetujui konsultasi yang diusulkan. Terlepas dari perbedaan pendapat itu, Chen, Baekhyun, dan Xiumin sudah meluncurkan layanan komunikasi penggemar baru melalui Fromm pada 7 Oktober 2026.

"Pengaturan ini juga dibuat tanpa konsultasi. Kami telah memberi tahu para artis bahwa kontrak layanan Bubble tidak dapat diakhiri hanya melalui pengumuman sepihak," ungkap Bubble, seraya menyatakan penyesalan atas situasi tersebut.

Namun, baik EXO CBX maupun Bubble sepertinya telah mencapai kesepakatan untuk mengakhiri kerja sama baru-baru ini. Platform tersebut kemudian mengumumkan, layanan EXO CBX akan resmi dihentikan pada 20 November 2026. Bubble juga menjelaskan, akan sulit untuk menyediakan layanan penuh tanpa kerja sama dari para artis.

Sementara itu, EXO-CBX sedang berselisih hukum dengan INB100 sejak Maret 2026 lalu. Ketiga anggota mengajukan gugatan untuk membatalkan kontrak eksklusif dengan agensi tersebut. Alasan utamanya adalah gaji yang ditunggak, uang muka yang belum dibayar, dan dugaan pelanggaran kesepakatan oleh INB100.

Pada 15 September 2026 lalu, Pengadilan Distrik Pusat Seoul akhirnya mengabulkan perintah sementara. Kontrak eksklusif antara EXO-CBX dan INB100 pun resmi ditangguhkan untuk sementara waktu sampai ada putusan tingkat pertama dari gugatan utama.

Pengadilan menilai, INB100 belum memenuhi kewajiban pembayaran kepada EXO CBX, yang mengakibatkan rusaknya hubungan kepercayaan di antara kedua belah pihak. Selama masa penangguhan ini, INB100 dilarang membuat kontrak atas nama EXO CBX dengan pihak ketiga, memaksakan aktivitas hiburan, atau mengganggu kegiatan independen Chen, Baekhyun, dan Xiumin.