Padahal sudah dinantikan penggemar, Lay Zhang batal datang ke Indonesia untuk menggelar konser perdananya. Salah satu member EXO ini seharusnya menggelar konser bertajuk LAY ZHANG WORLD TOUR GRANDLINE 4: STEP 2024 JAKARTA pada Sabtu (29/6/2024) mendatang.
Pihak promotor pun memberikan alasannya dan cara penggemar untuk melakukan pengembalian uang. Simak selengkapnya di bawah ini!
Setelah sempat datang untuk menggelar fan meeting gratis pada tahun lalu, Lay dijadwalkan kembali menyapa para penggemar lewat konser pada akhir Juni mendatang. Namun, mendadak iMe selaku pihak promotor mengumumkan pembatalan konser tersebut karena hal yang tidak terduga.
"Karena keadaan yang tidak terduga, LAY ZHANG WORLD TOUR GRANDLINE 4: STEP 2024 JAKARTA di ICE BSD HALL 5 yang dijadwalkan pada 29 Juni sayangnya terpaksa dibatalkan," tulis iMe Indonesia dalam postingan Instagram resminya pada Minggu (16/6/2024).
Sudah dipastikan batal, tim promotor turut memberikan cara melakukan pengembalian uang untuk pembeli yang sudah membeli tiket. Pengajuan refund ini hanya bisa dilakukan dalam dua minggu sejak 18 Juni 2024.
"Pengembalian dana hanya akan tersedia melalui platform tiket, Tiket.com, dengan mengisi formulir e-refund yang akan dikirimkan ke email Anda. Tiket.com akan mengirimkan email formulir e-refund mulai dari 18 Juni 2024 melalui email blast dan pengajuan e-refund hanya akan tersedia selama 14 hari. Pengembalian dana tidak dapat diproses jika Anda mengajukan setelah tanggal yang ditentukan," jelas pihak promotor.
Adapun penggemar yang mendapatkan kabar pembatalan acara ini langsung menyoroti kondisi Lay di konser Nanjing pada Sabtu (15/6/2024). Dalam potongan video yang tersebar, Lay tampak lemah dan harus dibantu staf untuk turun dari panggung.
Meski begitu, hingga kini belum ada konfirmasi apakah alasan pembatalan konser tersebut berkaitan dengan kondisi kesehatan Lay. Selain itu, penggemar juga sempat mengeluhkan harga tiket konsernya yang terlalu tinggi.
Semoga akan ada kesempatan lain untuk bisa kembali bertemu Lay, ya!