5 Bias yang Harus Dihindari di Dunia Kerja karena Merugikan

Bias konfirmasi terjadi ketika seseorang hanya mencari atau lebih cenderung menerima informasi yang mendukung keyakinan atau pandangan yang telah dipegang sebelumnya. Informasi yang bertentangan cenderung diabaikan, meskipun itu mungkin fakta yang lebih akurat.

Di lingkungan kerja, bias ini dapat menyebabkan keputusan yang tidak objektif, yang pada akhirnya berdampak negatif pada kinerja perusahaan. Oleh karena itu, penting untuk bersikap terbuka terhadap berbagai perspektif dan meninjau keputusan dari beragam sumber informasi, termasuk yang berbeda dengan pandanganmu.

Halo effect terjadi ketika kesan positif atau negatif pada satu sifat individu memengaruhi penilaian kita terhadap kualitas atau kemampuan lain yang dimiliki orang tersebut. Misalnya, jika seseorang memiliki penampilan yang rapi, kita cenderung menganggapnya juga berprestasi tinggi. Padahal, penampilan tak selalu mencerminkan kemampuan.

Bias ini juga bisa berdampak buruk pada keberhasilan perusahaan. Misalnya, seorang perekrut mungkin kesulitan menemukan kandidat yang benar-benar berkualitas jika hanya menilai dari penampilan, bukan dari keahlian. Lebih lanjut, kehilangan kandidat yang potensial dapat merugikan perusahaan dalam jangka panjang.

Bias ini muncul ketika seseorang cenderung memberikan penilaian positif kepada orang-orang yang memiliki kesamaan dengan dirinya, baik dari segi latar belakang, kepribadian, atau nilai-nilai. Jika keputusan dibuat berdasarkan kemiripan ini, keragaman di tempat kerja bisa berkurang.

Padahal, perbedaan dalam tim dapat menjadi kekuatan. Dengan berbagai sudut pandang, tim lebih mungkin menghasilkan ide-ide kreatif dan solutif. Oleh karena itu, penting untuk menghargai perbedaan perspektif dan fokus menilai rekan kerja berdasarkan kinerja serta kemampuan, bukan karena kemiripan dengan diri sendiri.

Belakangan ini, fenomena ageism semakin marak di media sosial. Misalnya, pembatasan usia bagi pelamar kerja, bahkan di sektor pemerintahan. Contoh lain, karyawan muda cenderung kurang dihargai karena dianggap kurang berpengalaman, atau stigma gaptek yang melekat pada karyawan senior karena tidak tumbuh dengan teknologi.

Fenomena ini muncul akibat ageism, sebuah bias yang membuat seseorang menilai kemampuan atau potensi orang lain berdasarkan usia. Padahal, lama bekerja atau lebih banyak pengalaman tak selalu menjamin kompetensi lebih tinggi dibanding fresh graduate. Karena itu, penting untuk menilai keterampilan individu tanpa memandang usia.

Kesetaraan gender masih menjadi PR besar di dunia, khususnya Indonesia. Salah satu contohnya adalah kesenjangan gaji, di mana karyawan laki-laki umumnya mendapatkan penghasilan lebih tinggi daripada karyawan perempuan, seperti yang diungkapkan UN Women.

Selain itu, kesempatan kerja lebih terbuka lebar bagi laki-laki, sehingga perempuan sering kali kesulitan mendapatkan pekerjaan. Di lingkungan kerja, peluang promosi juga lebih banyak diberikan kepada laki-laki, sementara perempuan harus bekerja lebih keras untuk mendapatkan pengakuan dan penghargaan yang layak.

Ini dipicu oleh bias gender, di mana seseorang menilai atau memperlakukan orang lain berdasarkan stereotip gender, bukan pada kompetensi atau kualifikasinya. Padahal, laki-laki dan perempuan memiliki potensi yang sama untuk berprestasi dan berhak mendapatkan peluang yang setara.

Mengurangi bias di tempat kerja adalah langkah penting untuk menciptakan lingkungan yang inklusif, adil, dan produktif bagi semua orang. Dengan menyadari dan secara aktif mencegah bias kognitif, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas serta mencapai kesuksesan jangka panjang.