Ingin Membuka Bisnis Online? Perhatikan 5 Hal Krusial Ini Dulu!

Ketatnya persaingan membuat kamu gak boleh menjadi "ordinary" alias biasa-biasa saja. Coba kamu eksplor lagi ide-ide dan peluang bisnis yang kreatif dan berbeda dari yang lain. Brand yang kamu usung juga harus punya ciri khas sehingga bisa menjadi nilai jual lebih di mata customer.

Dengan begitu, persaingan bisnismu bisa lebih diperkecil dan brand milikmu juga mudah dikenali oleh pelangganmu. Menciptakan ide yang tidak biasa memang gak mudah, tapi bukan berarti tak bisa dilakukan. Kamu bisa lihat dan survey produk sejenis yang sudah ada dan mengembangkannya menjadi sesuatu yang lebih menarik.

Mengenal siapa pelanggan bisnismu merupakan langkah esensial agar produkmu bisa segera diterima dan dikenal. Namun, masih banyak nih yang kadang mengabaikan step ini. Sebelum memutuskan membuka bisnis online penting buatmu untuk melakukan riset siapa target pasar yang kamu tuju.

Setelah mendapatkan data yang pasti, kamu pun bisa paham apa sebenarnya keinginan customer dan bagaimana cara yang tepat untuk memasarkan produkmu.

Keduanya punya plus dan minus masing-masing. Menjadi reseller memang lebih praktis karena kamu hanya perlu menjual kembali produk yang kamu beli. Berbeda bila kamu memilih melakukan produksi sendiri yang cukup memakan banyak waktu dan tenaga.

Namun, menjadi reseller membuat kamu harus rela mengeluarkan modal yang lebih besar karena kamu tinggal menerima produk jadi. Nah, kalau produksi sendiri kamu bisa memilih bahan baku yang sesuai keinginan dan budget sehingga modalmu bisa ditekan.

Setelah mengenal bisnismu dan pelanggan yang kamu tuju, saatnya menyusun strategi! Bukan berarti dengan membuka bisnis online jadi kamu harus bikin segala macam sosial media untuk memasarkan produk. Cara itu justru bikin promosi kamu gak efektif! Pilihlah platform yang paling sering digunakan oleh pelangganmu. 

Kalau pelanggan kamu adalah generasi milenial, instagram dan website bisa jadi tempat yang pas. Berbeda lagi kalau target pasarmu adalah ibu rumah tangga atau bapak-bapak yang lebih sering buka Facebook dan WhatsApp. Bertransaksi lewat dua platform itu tentu akan lebih mudah buat mereka dibandingkan harus melakukan transaksi lewat website.

Untuk mendapatkan pelanggan yang setia, jangan hanya mementingkan penjualan tapi juga bangun interaksi dengan pelangganmu sendiri. Pastikan kamu memberikan pelayanan yang baik serta produk yang berkualitas.

Berikan informasi yang dibutuhkan customer dan jangan lupa mengucapkan terima kasih kepada para pelangganmu. Engagement yang kuat antara kamu dan customer bisa membuat mereka percaya dengan brand milikmu. Akhirnya mereka gak akan ragu deh membeli produk dari toko milikmu!

Sekarang sudah tahu dong langkah apa saja yang harus dipersiapkan sebelum membuka bisnis online? Meskipun terlihat praktis, mengurus bisnis secara daring nyatanya juga butuh effort dan keseriusan, lho!