Profesionalitas bukan sekadar kesan yang diperlihatkan melalui penampilan, tetapi yang tak kalah penting adalah caramu dalam membereskan beragam tugas. Termasuk di dalamnya memberikan pelayanan yang baik pada nasabah, klien, atau pengunjung. Sikap yang profesional menandakan kamu betul-betul siap untuk bekerja.
Dirimu amat memahami apa saja yang mesti dikerjakan dan mempertahankan sikap yang baik selama jam kerja. Tanpa pengawasan atasan yang terus-menerus kamu tetap mampu bersikap profesional. Inilah profesionalitas yang sesungguhnya, tertanam dalam diri dan bukan sekadar takut pada sanksi jika ketahuan bersikap kebalikannya.
Sekilas, sikap profesionalmu seolah-olah hanya menguntungkan pemilik usaha atau menyenangkan orang yang mendapat pelayanan. Padahal, sikap tersebut juga baik untukmu. Bersikaplah profesional tanpa rasa tertekan karena alasan berikut.