5 Tips Meyakinkan Calon Pembeli tanpa Terlihat Memaksa, Tetap Elegan!
Meyakinkan pembeli agar bersedia membeli produk yang ditawarkan adalah salah satu tugas penjual yang gampang-gampang susah. Walaupun berharap mereka membeli, namun sebagai seorang penjual kita tidak boleh memaksa calon pembeli. Ketika mendapat paksaan, alih-alih membeli barang yang ditawarkan, tetapi malah merasa risi.
Berikut ini adalah beberapa cara yang dapat dilakukan untuk meyakinkan calon pembeli tanpa memaksanya. Penasaran? Langsung saja cek ulasan berikut!
1. Memahami kebutuhan calon pembeli
Kamu sebaiknya tidak menawarkan produkmu pada semua orang secara acak. Pahami dulu siapa target pasarmu agar produk yang ditawarkan sesuai dengan yang dibutuhkan calon pembeli. Misalnya, ketika menjual produk kosmetik, maka tawarkanlah pada kaum perempuan karena mereka adalah pengguna kosmetik secara langsung.
Menawarkan barang pada orang yang membutuhkan lebih cepat diterima dibandingkan dengan menawarkan pada mereka yang tidak butuh. Kamu tetap bisa menawarkan pada mereka yang tidak menggunakan produkmu secara langsung, namun dibutuhkan usaha yang lebih keras untuk meyakinkan mereka agar mau melakukan pembelian.
2. Memberikan solusi terhadap masalah calon pembeli
Posisikan produkmu sebagai solusi atas permasalahan yang sedang dihadapi oleh calon pembeli. Caranya adalah jangan fokus pada produknya, namun fokus pada manfaatnya yang dapat memberikan kemudahan dan mengatasi masalah calon pembeli.
Misalnya, ketika menjual sapu, jangan hanya berfokus pada sapunya. Sampaikan apa manfaat dari sapu tersebut dan keuntungan yang didapat ketika memiliki sebuah sapu. Kita tahu bahwa masalah kebersihan dalam rumah adalah hal yang selalu menjadi perhatian banyak orang. Memiliki sebuah sapu di rumah akan memudahkan untuk membersihkan lantai rumah sehingga rumah akan selalu bersih dan nyaman ditinggali.
Ketika kamu berhasil memposisikan diri sebagai pemberi solusi, kamu tidak perlu lagi repot-repot meyakinkan calon pembeli. Mereka akan dengan sukarela mencarimu untuk membeli produk yang dijual.
3. Mempresentasikan produk yang dijual
Walaupun kamu menjual produk yang bagus dan memiliki segudang manfaat, namun jadi tak berarti ketika tidak ada orang yang mengetahuinya. Calon pembeli harus mengenal produkmu terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk membeli atau tidak. Oleh karena itu kamu perlu mempresentasikan produkmu kepada calon pelanggan.
Jelaskan dengan detail produk yang dijual terkait manfaatnya, kelebihan, dan cara pemakaiannya. Jangan lupa kuasai product knowledge dengan baik agar kamu bisa menjelaskan dengan baik serta mampu menjawab pertanyaan dari audience. Ketika pelanggan sudah mengenal produk yang kamu jual, maka kemungkinan untuk melakukan pembelian akan semakin besar.
4. Menunjukkan testimoni dari pelanggan yang puas
Kamu bisa menunjukkan testimoni dari pelanggan yang telah membeli untuk meyakinkan calon pembeli. Hal ini bertujuan agar calon pembeli merasa lebih yakin untuk melakukan pembelian terhadap produk yang kamu tawarkan.
Testimoni menjadi bukti bahwa produkmu memiliki kualitas yang baik sehingga seseorang mengungkapkan kepuasanya.Testimoni dari pelanggan yang merasa puas adalah daya tarik yang dapat menambah keyakinkan calon pembeli.
5. Memberikan garansi
Garansi adalah salah satu bentuk after sales service yang dapat menambah keyakinan calon pembeli. Adanya garansi membuat pelanggan merasa aman terhadap produk yang dibelinya karena penjual telah memberikan jaminan.
Garansi memiliki berbagai macam jenis sesuai dengan produk yang dijual. Misalnya, garansi servis untuk produk elektronik, yaitu pelanggan digratiskan biaya servis jika produk yang dibelinya mengalami kerusakan dalam jangka waktu tertentu.
Nah, itulah beberapa cara meyakinkan calon pelanggan tanpa memaksa mereka untuk membeli. Dengan mempraktikkan cara di atas, maka kamu akan menjadi penjual yang elegan dan terlihat profesional. Yuk, mulai dipraktikkan!
