Guardian Flagship Store di Grand Indonesia Konsepnya Gen Z Banget!
Jakarta, IDN Times - Guardian flagship store hadir di Mall Grand Indonesia untuk memenuhi kebutuhan perawatan diri bagi generasi muda. Sebagai ritel store modern, 50 persen pelanggan Guardian adalah Gen Z dan Milenial yang ingin memenuhi tren kecantikan dan kesehatan.
Guardian secara resmi melakukan reopening store guna menghadirkan pengalaman berbelanja yang lebih menyenangkan bagi konsumen. Sejumlah inovasi dan pengembangan turut disampaikan Malvin Tarigan selaku Head of Marketing Guardian Indonesia saat pembukaan kembali toko Guardian di Grand Indonesia pada Rabu (22/1/25). Apa saja yang baru dari Guardian flagship store? Simak pemaparannya!
1. Guardian flagship store di Grand Indonesia bikin konsep store yang Gen Z dan Milenial banget!
Gen Z dan Milenial menjadi konsumen utama bagi Guardian sebagai merek ritel produk kesehatan dan kecantikan. Oleh karenanya, Guardian berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan kecantikan dan perawatan diri bagi generasi muda, sekaligus menghadirkan produk yang selaras dengan tren masa kini.
Berbeda dengan offline store lainnya, Guardian flagship store hadir dengan konsep yang lebih interaktif dan edukatif. Tentunya, sebagai toko ritel yang telah berdiri selama 34 tahun, Guardian tidak hanya fokus pada penjualan produk dan barang, namun juga menghadirkan pengalaman bagi pelanggan.
"Sebenarnya ini toko yang kita refresh kembali, toko kita di Grand Indonesia. Dan ini merupakan komitmen dari Guardian dan merupakan salah satu inovasi kita, bagaimana health and beauty itu saling berhubungan," papar Malvin.
2. Flagship store Guardian menawarkan banyak pengalaman untuk pengunjung
Toko dengan konsep teranyar dari Guardian ini bertujuan memberikan pelayanan maksimal bagi pengunjung. Flagship store Guardian akan memadukan kecanggihan teknologi dan dukungan konsultan berpengalaman untuk membantu konsumen menentukan kebutuhan kosmetik, obat-obatan, serta skincare.
"Kita tidak hanya memberikan tampilan tokonya saja yang menarik, tapi kita juga ingin memberikan experience sedikit. Ini salah satu inovasi dari Guardian untuk di awal tahun ini," ujar Malvin pada kesempatan yang sama.
3. Hadirkan fitur yang atraktif dan edukatif, bisa cek kondisi kulit pakai AI, lho!
Toko andalan Guardian ini akan mengintegrasikan produk kecantikan dan kesehatan. Fasilitas anyar yang tersedia di Guardian Grand Indonesia, yakni Dermatological Skincare Zone. Layanan dermatologist skin chcek dan konsultasi ahli yang disediakan secara gratis akan membantu pelanggan menentukan produk yang tepat.
Tak hanya itu, untuk memanjakan pelanggan, Guardian juga berinovasi menciptakan Cosmetic Playground, yakni sebuah area yang khusus menawarkan berbagai merek kosmetik. Jika mengunjungi Cosmetic Playground, pelanggan dapat bereksperimen dan mencoba secara langsung item yang diinginkan.
Guardian juga menghadirkan Hair Beauty Zone dan Wellness Area. Hair Beauty Zone akan menjadi area yang menyediakan produk perawatan rambut ternama untuk berbagai permasalahan. Sementara Wellness Area memberikan pengalaman belanja yang lebih komperhensif untuk produk kesehatan tubuh.
"Jadi customer itu bisa melakukan derma konsultan. Jadi setiap hari konsultannya ada disitu dan bisa memberikan rekomendasi sesuai dengan kondisi kulitnya. Tapi sebelum itu, customer juga bisa melakukan pengecekan kulit dengan AI. Jadi ada yang namanya skin check dengan teknologi AI," terang Malvin.
4. Eksplorasi makeup jadi lebih fun di Guardian berkat adanya Cosmetic Playground
Varian dan pilihan produk yang tersedia di toko Guardian Grand Indonesia juga lebih lengkap. Flagship ini akan menghadirkan produk unggulan yang telah dikurasi serta menyesuaikan dengan tren dan minat generasi muda. Melalui sederet layanan yang dihadirkan, Guardian berharap pelanggan merasa lebih puas ketika berbelanja.
"Nah terus kemudian yang paling menarik lagi adalah Cosmetic Playground.
Jadi kan kita tuh banyak banget brand-brand kosmetik. Apalagi dengan Gen Z yang sekarang pengen something yang lucu-lucu, yang menarik, dan kemudian Korean Style, terus macam-macam, kita menghadirkan banyak brand di sana," tambah Malvin.
5. Promo spesial dari Guardian, bisa cek kesehatan gratis!
Spesial untuk launching konsep toko baru, Guardian menghadirkan promo menarik dan layanan kesehatan gratis. Mulai dari voucher Rp25 ribu setiap pembelanjaan Rp100 ribu. Ada juga free health check hingga tanggal 19 Februari 2025.
"Kita bisa memberikan kesempatan untuk free health check. Free health check itu sebanyak 100 free health check, yaitu pengecekan blood pressure, asam urat, dan juga gula darah," tutup Malvin.