Kenapa Nomor Porsi Haji Tidak Ditemukan, Ada Beberapa Penyebab!

18 Mei 2024, 15:30 WIB

ilustrasi jemaah haji atau umrah (pixabay.com/Abdullah Shakoor)

Menunggu giliran untuk menunaikan ibadah haji merupakan proses yang panjang bagi umat Muslim. Salah satu langkah penting dalam proses ini adalah mendapatkan nomor porsi haji. Nomor porsi haji ini merupakan identifikasi penting yang menunjukkan urutan keberangkatan calon jemaah.

Namun, gak jarang beberapa calon jemaah menghadapi masalah di mana nomor porsi haji mereka gak ditemukan. Hal ini tentu menimbulkan kebingungan dan kekhawatiran. Ada beberapa penyebab mengapa nomor porsi haji tidak ditemukan. Simak di bawah ini penyebab dan cara mengatasinya!

1. Pastikan kamu sudah menerima SPPH (Surat Pendaftaran Pergi Haji)

Contoh SPPH dengan nomor porsi haji (porsihaji.com)

Pertama-tama, pastikan dulu kamu sudah menerima SPPH. Biasanya, nomor porsi haji akan tercantum di SPPH. Jika dalam SPPH kamu gak tercantum nomor porsi haji, maka pastikan SPPH yang diterima sudah benar.

Format nomor porsi haji terdiri dari 10 digit angka, misalnya 1400022627, 0200249714, dan sebagainya. Jika nomor sudah didapatkan, silakan melihat data pendaftaran dan jadwal keberangkatan haji di https://porsihaji.com/. Masukkan nomor porsi haji, nanti akan muncul nama calon haji, perkiraan tahun berangkat, kota asal calon haji, provinsi asal, hingga lama tunggu.

2. Salah ketik nomor porsi haji di kolom pencarian

Website cek porsi haji (porsihaji.com)

Kasus yang banyak ditemukan ketika nomor porsi haji gak ditemukan adalah salah ketik. Pastikan kamu benar-benar cek nomor porsi haji di SPPH. Lalu, ketik sesuai dengan nomor yang ada di SPPH.

Pastikan nomor porsi haji kamu berjumlah 10 digit. Biasanya, jika pengetikan salah, akan ada keterangan 'nomor porsi tidak ditemukan. Mohon cek kembali nomor yang dimasukkan'.

3. Sistem sedang dalam perbaikan

Contoh website maintenance (porsihaji.com)

Ada juga kasus lainnya yaitu sistem pencarian yang sedang dalam perbaikan. Kasus ini membuat kamu gak bisa menggunakan sistem pencarian keberangkatan haji. Biasanya, Kemenag sedang melakukan maintenance.

Waktu perbaikan juga biasanya gak ditentukan lamanya. Sehingga, kamu bisa memanfaatkan layanan notifikasi sms untuk mengetahui kapan sistem aktif kembali. Caranya adalah dengan mengisi formulir di https://goo.gl/forms/kZy9KQhIzoITzPN13.

Itu dia penyebab kenapa nomor porsi haji gak bisa ditemukan. Jangan sampai tertukar ya antara nomor SPPH dan nomor porsi haji. Nomor porsi haji berjumlah 10 digit dan tercantum di pojok kanan atas SPPH.