Media sosial telah menjadi ruang publik terbesar di era digital. Jutaan orang menuliskan pemikirannya setiap hari, mulai dari hal-hal ringan hingga topik serius yang menyangkut kepentingan banyak orang. Kehadiran media sosial membuat setiap suara memiliki peluang untuk didengar, tetapi juga membuka kemungkinan terjadinya gesekan.
Tidak jarang, opini yang ditulis dengan niat baik justru menimbulkan salah paham dan perdebatan panas. Hal ini terjadi karena menyampaikan opini di media sosial tidak sama dengan berbicara langsung. Oleh karena itu, penting memahami apa saja kesalahan saat menyampaikan opini di media sosial agar tidak menimbulkan konflik yang tidak perlu.