Penuhi Kebutuhan Pengguna, Membuat Aplikasi Harus Problem-Oriented
Kualitas aplikasi mobile berpengaruh pada citra perusahaan
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - Aplikasi mobile kini semakin berkembang pesat untuk memenuhi berbagai kebutuhan masyarakat, mulai dari berbelanja, mencari informasi, menjalin pertemanan, keuangan, dan masih banyak lagi. Semenjak kehadiran sistem operasi Android dan iOS, pengembangan aplikasi mobile pun semakin gencar dikembangkan. Untuk mengikuti perkembangan tersebut, IDN Media juga meluncurkan IDN App, sebuah one-stop content platform untuk Millennial and Gen Z di Indonesia.
Pada kesempatan ini, Bayu Adi Persada, Head of Product IDN Media, menceritakan beberapa hal terkait dengan pengembangan aplikasi sebagai salah satu hal krusial yang harus terus diperhatikan dan diikuti. Yuk, kita simak bersama!
1. Perhatikan tiga hal ini sebelum kembangkan aplikasi mobile
Bayu menjelaskan bahwa setidaknya ada 3 hal utama yang harus dipahami untuk mengembangkan aplikasi mobile. Pertama, alih-alih terlalu fokus pada solusi, menurut Bayu, perusahaan pengembang aplikasi mobile harus problem-minded. “Dengan demikian, kita akan memulai setiap improvement dengan basis masalah yang tepat target, jadi kita bukan bergerak karena asumsi. Kedua, perusahaan juga harus data-driven. Artinya, data sudah semestinya menjadi dasar pengambilan keputusan, jadi tiap inisiatif yang dicetuskan pun tervalidasi,” Bayu menyebutkan.
Melanjutkan poin-poin di atas, understanding users, kata Bayu, juga tak boleh dilupakan. “Ragam platform yang ada di IDN Media tentu juga menciptakan ekosistem user yang berbeda-beda. Maksudnya, setiap platform pasti memiliki user segment yang unik. Nah, inilah yang menjadi tantangan untuk tim Product IDN Media, khususnya. Jadi, untuk poin yang terakhir, kita pun harus memahami siapa user kita, bagaimana kita mampu memberikan kualitas pada aplikasi yang kita kembangkan, agar apapun yang yang kita suguhkan dapat memenuhi ekspektasi mereka,” terang Bayu.