Ditolak Rumah Sakit, Bayi Berusia Satu Bulan Asal Pariaman Meninggal 

2. Keluarga menunggu lama di depan meja administrasi

Menurut Rydha dirinya lama menunggu di depan ruang administrasi, tak ada satupun paramedis yang datang untuk menjelaskan proses selanjut tindakan untuk Isyana. Setelah pukul 21.00 WIB, perawat yang baru masuk shift jaga melihat Isyana sudah membeku.

"Mungkin mereka takut karena semua keluarga saya malam itu berontak, dan tidak terima dengan standar operasional prosedur RSUP M Djamil. Karena sudah tidak sanggup lagi menunggu lama dan tidak ada kepastian, kami membawa Isyana pulang,” kata Rydha.

3. Isyana bergantung hidup dari oksigen di ambulance

Rydha menyebut saat tiba di RSUP M Djamil Padang sekitar pukul 14.00 WIB, putrinya tidak mendapat pelayanan dari paramedis yang sedang bertugas. Dirinya hanya diberitahu bangsal anak sudah penuh. Padahal kata Rydha, dirinya mendapat informasi kalau bangsal anak dalam keadaan sepi.  

Sejak pukul 14.00 WIB sampai 17.00 WIB, putrinya hanya bertahan di ambulance hingga oksigen habis dan Isyana menghembuskan nafas terakhir.

“Pihak RS lebih mementingkan tes COVID-19 pada semua pasien yang datang ke IGD, daripada menyelamatkan nyawa seorang anak bayi umur satu bulan dalam kondisi sangat kritis. Kami datang tak disambut, tak dilayani. Bahkan sampai satu jam lebih saya dan bayi menunggu di ambulance karena tidak ada respon dari mereka," ujar Rydha.