Kemenkominfo Gandeng WhatsApp Luncurkan Chatbot Informasi COVID-19
Chatbot sudah live hari ini!
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - Kementerian Komunikasi dan Informatika bersama WhatsApp meluncurkan layanan chatbot untuk menjawab pertanyaan masyarakat seputar virus corona. Chatbot yang bisa diakses publik dengan nama akun: covid19.go.id di nomor 6281133399000.
“Publik dapat berinteraksi dengan akun chat resmi pemerintah tersebut untuk memperoleh informasi secara interaktif melalui chatbot yang kontennya disediakan oleh BNPB dan Kemenkes RI,” kata Menteri Kominfo Johnny G Plate, lewat keterangan tertulisnya di Jakarta, Kamis (19/3).
Baca Juga: Temuan Ombudsman di Jateng, Ada Call Center Virus Corona Tak Aktif
1. Chatbot WA hanya untuk Indonesia dan Singapura
Johnny mengatakan sosialisasi akun chat resmi ini akan dilakukan melalui lembaga penyiaran, SMS blast, banner di media online dan fliers. WhatsApp by Facebook juga sudah berkomitmen memberikan kebijakan khusus bagi Indonesia untuk dapat menyalurkan pesan WhatsApp blast terkait pandemi COVID-19.
“Kementerian Kominfo akan menyediakan form bagi publik yang bersedia menerima pesan blast pada akun WhatsApp-nya. Whatsapp hanya memberikan kebijakan ini secara eksklusif kepada dua negara, yakni Indonesia dan Singapura,” ujar dia.
Baca Juga: Khofifah Luncurkan Website Penanganan Virus Corona Bak Kuisioner