Jakarta, IDN Times - Panitia Berdendang Bergoyang Festival memberikan kesempatan untuk refund 100 persen bagi penonton yang membeli tiket di hari kedua dan ketiga. Prosesnya dimulai sejak 30 Oktober sampai 2 November 2022.
"Estimasi pengembalian dana 30-45 hari kerja setelah data dikonfirmasi oleh BBF," tulis panitia melalui Instagram @berdendangbergoyang, Senin (31/10/2022).
Adapun panduan pengembalian tiketnya adalah:
1. Pengembalian tiket dapat dilakukan oleh semua pembeli tiket hari kedua dan hari ketiga (29 dan 30 Oktober 2022) yang melakukan pembelian tiket melalui Emvrio.com dan Gform resmi bit.ly/Tiketbbf yang pihak penyelenggara sediakan sebelumnya.
2. Jika membeli tiket tiga hari akan dikembalikan dua hari terakhir saja.
3. Pembeli tiket mengisi link bit.ly/REFUNDTIKETBBF untuk pengajuan pengembalian uang tiket.
4. Batas pengajuan pengembalian tiket akan dibuka pada 30 Oktober sampai dengan 2 November 2022 pukul 23:59 WIB.
5. Baca dengan teliti dan ikuti langkah-langkah selanjutnya.
Berikut data yang harus kamu persiapkan:
1. Nama lengkap (sesuai ID saat pembelian tiket).
2. E-mail pembeli.
3. Nomor ID (sesuai ID saat pembelian tiket).
4. Bukti pembelian tiket melalui website/Gform.
5. Bukti pembayaran atau bukti transfer transaksi pembelian.
6. Nomor rekening dan nama bank.
Perhatikan juga hal berikut ini ya!
1. Apabila melakukan pendaftaran tiket melebihi batas waktu yang telah dilakukan, maka dana refund tidak dapat diproses/ dikembalikan.
2. Proses pendaftaran pengembalian hanya tersedia melalui https://bit.ly/refundtiketbbf.
3. Sistem pengembalian dana akan dilakukan dari pihak penyelenggara menggunakan metode transfer bank ke nomor rekening yang pembeli cantumkan dalam formulir.
4. Estimasi pengembalian dana 30-45 hari kerja setelah data dikonfirmasi oleh pihak Berdendang Bergoyang Festival.
5. Pihak Berdendang Bergoyang Festival hanya memberi kompensasi pengembalian tiket untuk hari kedua dan ketiga. Jika membeli tiket untuk tiga hari akan dikembaliamn dua hari terakhir saja.
6. Informasi lebih lanjut silakan hubungi info.berdendangbergoyang@gmail.com dengan subjek info refund 2 atau ke 082111443652.