Luncurkan Inovasi, 200 Ribu Dokumen Terselesaikan Lewat Sahaja Lekat

23 Jun 2021, 13:00 WIB

Layanan publik di Kabupaten Kediri. (Dok. Humas Pemkab Kediri)

Jakarta, IDN Times - Sebagaimana diketahui, Bupati Kediri Hanindhito Himawan Pramana atau akrab dipanggil Mas Bup meluncurkan program inovasi di bidang layanan kependudukan dan pencatatan sipil bernama program Satu Hari Jadi Lebih Dekat atau disebut Sahaja Lekat.

Sejak diluncurkan pada 15 Maret lalu, hingga kini program inovasi Sahaja Lekat tercatat telah menyelesaikan 219.293 dokumen administrasi kependudukan warga Kabupaten Kediri. Hal ini sesuai semangat Mas Bup bahwa kehadiran layanan berbasis teknologi informasi dapat membantu mempercepat layanan publik.

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kediri, Wirawan, mengungkapkan bahwa program Sahaja Lekat dalam tiga bulan ini berhasil mewujudkan layanan satu hari jadi untuk dokumen kependudukan kepada masyarakat Kabupaten Kediri.

“Program ini dibantu aplikasi digital guna memudahkan warga mendapat kepastian waktu layanan dokumen kependudukan dan memperdekat lokasi layanan dengan domisili pemohon,” ujar Wirawan, Rabu (23/6/2021).

1. Masyarakat bisa mendapatkan layanan tanpa datang ke kantor Dukcapil

Layanan publik di Kabupaten Kediri. (Dok. Humas Pemkab Kediri)

Wirawan menambahkan, masyarakat bisa mendapatkan layanan pada dokumen surat pindah datang, surat pindah keluar, akta kelahiran, akta kematian, kartu keluarga, dan e-KTP tanpa harus ke kantor Dukcapil, tapi menuju lokasi lebih dekat yang telah ditentukan sesuai domisili.

“Lokasi layanan Sahaja Lekat berada di enam titik layanan, yakni Kantor Kecamatan Banyakan, Wates, Papar, Pare, Ngadiluwih, dan Kantor Dinas Dukcapil. Setiap harinya, sebanyak 600 dokumen layanan kependudukan dapat terselesaikan sehingga sejak 15 Maret di-launching, 219.293 dokumen telah terselesaikan melalui aplikasi Sahaja Lekat ini,” jelasnya.

2. Masyarakat jadi terbantu

Layanan publik di Kabupaten Kediri. (Dok. Humas Pemkab Kediri)

Keberadaan Program Sahaja Lekat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat Kabupaten Kediri dalam mempermudah layanan administrasi kependudukan. Salah satunya diungkapkan Paringga. Dirinya merasa terbantu dengan layanan pengurusan akta kelahiran yang dapat terselesaikan dalam satu hari saja.

“Saya merasa terbantu dengan program Sahaja Lekat. Saya mengurus Akta Kelahiran di Wates, Kabupaten Kediri. Sementara saya berdomisili di Kabupaten Gresik dan terbatas waktu karena hanya cuti satu hari. Berkat aplikasi tersebut semua dapat terselesaikan dengan baik dan tepat waktu. Terima kasih kepada Mas Bup atas inovasinya bagi pelayanan publik di Kabupaten Kediri,” ungkap Paringga.

3. Jadi aparatur dengan jiwa melayani yang siap akselerasi digitalisasi

Layanan publik di Kabupaten Kediri. (Dok. Humas Pemkab Kediri)

Dalam kesempatan lain, Mas Bup Dhito menyampaikan agar semangat melayani selalu hadir dalam setiap benak jajaran pegawai di lingkup Pemerintah Kabupaten Kediri. Paradigma lawas bahwa aparatur sipil negara ialah lebih tinggi kedudukannya daripada masyarakat adalah paradigma kuno dan tidak aktual dengan kondisi masyarakat saat ini yang dinamis.

“Pada prinsipnya setiap aparatur pemerintahan hadir sebagai pelayanan akan kebutuhan publik. Maka dari itu, kita harus siap dengan kondisi faktual saat ini yang serba dinamis dan menuntut pelayanan secara cepat, efektif, dan efisien ditunjang teknologi informasi. Dalam narasi sederhana, marilah kita menjadi aparatur dengan jiwa melayani yang siap akan akselerasi digitalisasi pelayanan publik,” kata Mas Bup.

Tidak berhenti pada program Sahaja Lekat, rencananya Dispendukcapil Kediri menghadirkan layanan online melalui android untuk pengurusan dan penerbitan dokumen kependudukan. (WEB)