Jakarta, IDN Times - KAI Commuter melakukan upaya rekayasa perjalanan commuter line (KRL) lintas Bogor-Manggarai, imbas anjloknya rangkaian Commuter Line Nomor 1189 relasi Bogor-Jakarta Kota di emplasemen Stasiun Jakarta Kota, Selasa (5/8/2025) pukul 07.17 WIB.
"Untuk pelayanan perjalanan Commuter Line, KAI Commuter akan melakukan upaya rekayasa pola operasi guna memastikan perjalanan Commuter Line lainnya tetap terlayani, khususnya pada lintas Bogor-Manggarai," ujar VP Corporate Secretary KAI Commuter, Joni Martinus, Selasa.
Selain itu, Joni mengatakan, KAI Commuter juga akan melakukan investigasi untuk mengetahui penyebab pasti insiden ini. "Kami akan memberikan pembaruan lebih lanjut segera setelah memperoleh informasi tambahan," ujar dia.
Untuk perjalanan kereta api, Joni melanjutkan, KAI Commuter akan terus memberikan informasi terkini kepada pelanggan, dan memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna yang terdampak.
“Keselamatan dan kenyamanan pengguna tetap menjadi prioritas utama kami,” ujar Joni.
Untuk informasi terbaru terkait layanan Commuter Line, pengguna juga dapat mengakses akun media sosial resmi @commuterline atau menghubungi Contact Center 121.
Joni memastikan semua penumpang berhasil dievakuasi dengan aman oleh petugas yang bertugas di lapangan.
“Keselamatan penumpang menjadi prioritas utama kami, dan kami segera melakukan tindakan untuk menghindari potensi bahaya lebih lanjut,” kata dia.
Joni menyebut petugas tengah melakukan proses evakuasi rangkaian Commuter Line, serta perbaikan dan pemeriksaan sarana dan prasarana untuk normalisasi kembali operasional pelayanan perjalanan Commuter Line.