Survei Litbang Kompas: Tingkat Kepercayaan Polri Naik Jadi 82,4 Persen

Berdasarkan Survei Litbang Kompas, kenaikan citra positif Polri ini dikaitkan dengan banyaknya pelibatan anggota Polri sebagai ujung tombak alat personel Korps Bhayangkara di lapangan.

Tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan Polri naik. Tahun sebelumnya tingkat kepercayaan berada di 65 persen, kini menjadi 67,6 persen.

Selain itu, Litbang Kompas juga menanyakan penilaian ke responden yang pernah berhubungan dengan Polri. Hasilnya, skor kinerja profesionalitas Polri naik dari sebelumnya 7,76 persen menjadi 8,37 persen.

Hasil penilaian profesionalitas layanan Polri ini didapat dari rata-rata indeks 20 aspek dari responden yang pernah berhubungan dengan Polri, seperti pengurusan dokumen, membuat dokumen, kegiatan pengamanan atau patroli polisi.

Selain itu, 80 persen responden menyatakan fasilitas pelayanan di kantor polisi kini sudah nyaman. Peningkatan kepercayaan yang signifikan sebahai institusi negara yang dipercaya publik.

Dalam survei tersebut, secara umum jika dibandingkan tahun lalu, kinerja Polri dinilai semakin baik sebagaimana dinyatakan 80,6 persen responden.