Dari Konflik hingga Bom Jatuh, 5 Peristiwa Dunia Akibat Miskomunikasi

Abdul Rohman dan Peng Hwa Ang dalam jurnal ilmiahnya yang berjudul "Truth, Not Fear: Countering False Information in a Conflict" mengutip sebuah pernyataan E. Zuckerman bahwa dahulu informasi palsu atau kabar burung sering dijadikan senjata dalam konflik, mempengaruhi politik, sosial, budaya, dan memperkeruh polarisasi agama dan ras.

Di sisi lain, mereka menyinggung dalam jurnalnya bahwa konflik yang terjadi di Ambon beberapa tahun silam merupakan akibat dari kesalahan informasi yang menyebar.

Oleh karena itu, melakukan pemfilteran informasi sebelum menyebarkannya sangatlah diperlukan. Hal ini sebagai salah satu antisipasi agar tidak terjadi hal-hal yang tidak diinginkan. Menjadi masyarakat yang bijak dalam berpikir sebelum bertindak itu penting karena banyak negara yang tidak kekurangan orang pintar, tapi kekurangan orang bijak.

Prof. Deddy Mulyana dalam buku Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar menjelaskan bahwa kekeliruan Amerika saat menerjemahkan kata mokusatsu oleh Domei yang dipandang bermakna no comment di akhir Perang Dunia II diduga menjadi penyebab kota Hiroshima dibombardir. Kesalahan menangkap informasi berakibat fatal bagi suatu negara.

Mengklarifikasi sebuah informasi sebelum mengambil keputusan itu penting mengingat tindakan yang ceroboh dari informasi yang belum jelas kebenarannya akan merugikan banyak pihak.

Dilansir Science Daily, Yang Chen, seorang asisten profesor komunikasi di North Carolina State University menyebutkan bahwa pada 2016 terdapat sebuah insiden penyebaran berita palsu di media sosial tentang sebuah perusahaan minuman bersoda yang menarik produknya di pasaran karena diindikasi terkontaminasi parasit.

Pada waktu yang bersamaan, sebanyak 468 konsumen menyebarkan informasi yang tidak benar tersebut di media sosial yang sama tanpa memberi tahu bahwa informasi itu tidaklah benar.

Informasi yang tidak jelas kebenarannya bisa menjadi senjata di dunia bisnis dan tentunya itu sangat merugikan pihak-pihak tertentu. Imbasnya bukan hanya pada kerugian materiel, tetapi juga kepercayaan konsumen yang sudah terbentuk.

Oleh karena itu, sebagai pengguna media sosial, bijaklah dalam mengunggah informasi yang kita dapat dan telusuri kebenarannya sebelum menyebarkannya.

Sebuah artikel berjudul "The Thin Line Between Fake and Fact" yang ditulis oleh Sara Chinnasamy, seorang lektor kepala di University of Melbourne, mengungkapkan bahwa di Asia Tenggara, manipulasi informasi marak digunakan untuk mempengaruhi perilaku publik, polarisasi masyarakat, memperburuk situasi konflik etnis, menarik dukungan ideologi agama, memanipulasi hasil pemilu, menciptakan ketakutan, kebencian, dan kekerasan publik.

Hal tersebut jelas akan berdampak pada kehidupan demokrasi suatu negara; manipulasi informasi dalam bidang politik; dan mencederai hak-hak rakyat. Sebagai masyarakat, dalam hal ini, kita tidak bisa berbuat banyak selain mendoakan yang terbaik untuk keberlangsungan politik di negara kita.

Penyebaran informasi yang tidak jelas kebenarannya ternyata memiliki dampak positif bagi para pelaku saham. Dilansir The Conversation, Dr. Yohanes Eko Widodo, salah seorang dosen di Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya, menjelaskan bahwa pada 1803 Inggris dan Prancis mengalami perselisihan hingga keduanya sudah siap berperang.

Namun, secara tiba-tiba, Wali Kota London mengungkapkan bahwa perselisihan antara dua negara tersebut telah usai setelah dirinya mendapatkan surat yang belum jelas kebenarannya hingga sekarang. Hal ini akhirnya menaikkan harga saham sebanyak 5 persen dan menguntungkan sebagian pihak.

Peristiwa ini dipandang memberikan keuntungan bagi para pemilik saham kala itu. Tentunya, meski penyebaran informasi yang tidak jelas kebenarannya dapat memberikan keuntungan, tetapi kerugian yang timbul darinya juga perlu diperhitungkan.

Oleh karena itu, alangkah baiknya kita melakukan cek fakta terkait sebuah informasi yang kita dapatkan sebelum menyebarkannya.

Segala sesuatu memiliki sisi baik dan buruknya, seperti dalam proses penyebaran informasi yang tidak benar. Meski saat ini menyebarluaskan informasi sangatlah mudah, kamu harus bersikap bijak dalam menyebarkan informasi, ya!