Jakarta, IDN Times - Wakil Ketua Umum PSSI , Ratu Tisha memastikan seluruh aspek layanan di Piala Dunia U-17 2023 terus dievaluasi dan ditingkatkan kualitasnya. Terutama berkaitan dengan transportasi dan pelayanan penonton.
"Kami mencoba memperbaiki layanan termasuk mobilisasi dan crowd control. Semua pihak bekerja dengan sangat keras dan proaktif menyediakan layanan dan solusi terbaik sehingga baik penonton dan tim peserta bisa nyaman di Piala Dunia U-17," tutur Tisha dalam keterangan resmi.
Di Piala Dunia U-17 2023 banyak hal baru yang dipraktikkan, terutama menyangkut transportasi. Area stadion steril dari kendaraan mobil dan motor. Para penonton didorong menggunakan shuttle bus buat datang dan pulang ke stadion.
Karena merupakan hal baru, masih banyak catatan yang perlu diperbaiki. Misal saja saat partai pembukaan Piala Dunia U-17 2023 yang mempertemukan Timnas Indonesia U-17 kontra Ekuador di Stadion Gelora Bung Tomo, Surabaya.
Mencuat keluhan dari banyak penonton saat proses kepulangan. Massa bertumpuk berebut shuttle bus yang disiapkan Pemkot Surabaya. Di kota lain, seperti Bandung misalnya, Jepang sempat mengalami kesulitan saat berangkat ke stadion karena rekayasa lalu lintas belum maksimal.
Belajar dari kejadian ini, LOC Piala Dunia U-17 2023 berkoordinasi dengan berbagai pihak, mencoba membuat simulasi-simulasi terbaik agar mobilisasi tim peserta, dan penonton saat latihan dan pertandingan dapat berjalan dengan lebih baik.
Pada Senin (13/11/2023), Gelora Bung Tomo akan melangsungkan laga kedua Grup A antara Timnas Indonesia U-17 kontra Panama. Laga ini diprediksi akan dibanjiri penonton. Diharapkan kejadian di laga pembuka tidak terulang dengan pengaturan massa dan manajemen transportasi yang lebih rapi.
Tisha pun mengajak seluruh pihak termasuk pencinta sepak bola Tanah Air untuk dapat memeriahkan hajatan akbar yang melibatkan 24 negara dengan hadir memenuhi stadion. Apalagi, ini adalah event milik masyarakat Indonesia.
“Seluruh dunia akan melihat tipe penonton kita. Suasana kita seperti apa. Kita semua suka bola, ayo bersama-sama nonton Piala Dunia U-17 2023 secara langsung, dan bersama-sama tunjukkan kita mampu mengelola acara ini dengan nyaman, meriah, dan juga tetap aman,” kata Waketum PSSI itu.