Apple Store Dijarah, Apakah iPhone Curian Bisa Langsung Dipakai?

Mengutip laporan Agence France-Presse (AFP) pada 17 Oktober 2026, penjarahan terjadi di sejumlah toko di Prancis di tengah demonstrasi menentang kenaikan biaya hidup. Di Lille, AFP menyaksikan Apple Store dibobol dan seorang pria keluar dari toko sambil membawa komputer yang dicuri. Wali Kota Lille, Arnaud Deslandes, juga mengonfirmasi bahwa Apple Store termasuk toko yang dijarah.

Sementara itu, Apple Store Sainte-Catherine di Bordeaux juga dilaporkan dijarah. MacGeneration melaporkan kedua toko tersebut menjadi sasaran di tengah kerusuhan yang melanda sejumlah kota. Beberapa toko pengecer turut menjadi sasaran seperti Decathlon, Intersport, Nocibe, dan Snipes. Galeries Lafayette juga mengalami kerusakan, sementara toko-toko mewah dijarah. Meski video penjarahan beredar di media sosial, jumlah perangkat yang hilang, jenis produk yang dicari, dan total kerugian belum diketahui secara pasti.

Laporan The Apple Post turut menyebut adanya klaim di media sosial mengenai pencurian iPhone 18 dari Apple Store Bordeaux. Namun, informasi spesifik tersebut belum dikonfirmasi secara independen. Artinya, belum ada dasar yang cukup untuk memastikan berapa banyak iPhone yang benar-benar dicuri dalam kejadian tersebut.

Lantas, apakah iPhone yang diambil dari Apple Store bisa langsung digunakan? Jawabannya bergantung pada jenis perangkat yang dicuri dalam kejadian tersebut. Ada perbedaan antara iPhone pajangan yang digunakan pengunjung untuk mencoba produk dan iPhone baru yang masih menjadi stok penjualan.

Perangkat demonstrasi di Apple Store diketahui memiliki mekanisme keamanan khusus. Mengutip 9to5Mac, perangkat pajangan Apple disebut menggunakan perangkat lunak khusus yang dapat menonaktifkan perangkat ketika keluar dari jangkauan jaringan WiFi toko. Mekanisme tersebut memungkinkan perangkat yang dibawa keluar tanpa izin menjadi tidak dapat digunakan sebagaimana mestinya.

Laporan TechSpot juga mendokumentasikan kejadian penjarahan Apple Store Tower Theatre di Los Angeles. Sejumlah iPhone demonstrasi yang diambil dari toko dilaporkan menampilkan pesan bahwa perangkat telah dinonaktifkan dan sedang dilacak. Pesan tersebut juga memperingatkan bahwa aparat akan diberi tahu. Meski demikian, mekanisme keamanan perangkat demonstrasi itu tidak boleh langsung dianggap berlaku identik pada semua perangkat yang dicuri di Prancis. Belum ada konfirmasi publik yang memastikan jenis perangkat yang diambil dari Apple Store Lille dan Bordeaux, termasuk apakah perangkat tersebut merupakan unit demonstrasi atau stok penjualan.

Selain mekanisme khusus pada perangkat demonstrasi, Apple memiliki fitur keamanan bernama Activation Lock. Mengutip Apple Support, fitur ini merupakan bagian dari Find My yang dirancang untuk mencegah orang lain menggunakan iPhone atau iPad yang hilang atau dicuri. Activation Lock akan aktif secara otomatis ketika pengguna mengaktifkan Find My. Setelah fitur tersebut aktif, perangkat akan terhubung dengan akun Apple pemiliknya melalui server aktivasi Apple.

Untuk menonaktifkan Find My, menghapus perangkat, atau mengaktifkannya kembali, diperlukan kredensial akun Apple terkait. Fitur ini membuat perangkat yang sudah terikat pada akun pemilik tidak mudah digunakan kembali oleh orang lain, bahkan ketika perangkat dihapus dari jarak jauh. Karena itu, pencuri tidak bisa begitu saja melakukan reset pabrik (factory reset) lalu mengaktifkan iPhone seperti perangkat baru apabila Activation Lock masih aktif.

Namun, ada hal penting yang perlu dipahami. Activation Lock tidak otomatis aktif pada tiap iPhone hanya karena perangkat tersebut merupakan produk Apple. Fitur ini berkaitan dengan pengaturan Find My dan keterikatan perangkat dengan akun pemilik. Oleh sebab itu, mekanisme Activation Lock pada iPhone pribadi yang dicuri tidak bisa serta-merta disamakan dengan mekanisme pengucian perangkat demo di Apple Store.

Apple juga menyediakan fitur Stolen Device Protection untuk menambah perlindungan ketika iPhone dicuri. Fitur ini memberikan persyaratan keamanan tambahan untuk tindakan sensitif, terutama ketika iPhone berada jauh dari lokasi yang dikenal pengguna, seperti rumah atau tempat kerja. Ketika perlindungan tersebut aktif, sejumlah tindakan penting memerlukan autentikasi Face ID atau Touch ID. Perubahan tertentu pada pengaturan keamanan Akun Apple juga dapat memicu Security Delay, yakni masa tunggu satu jam sebelum autentikasi tambahan dilakukan.

Fitur tersebut dirancang untuk mempersulit pencari yang mengetahui kode sandi iPhone agar tidak mudah mengambil alih akun atau mengubah pengaturan keamanan. Meski demikian, Stolen Device Protection bukan mekanisme yang secara otomatis menonaktifkan setiap iPhone yang dicuri dari toko. Fitur ini lebih berfokus pada perlindungan akun dan informasi pribadi pengguna.

Pertanyaan berikutnya yang muncul adalah bagaimana jika perangkat yang diambil merupakan iPhone baru yang belum diaktifkan dan belum terhubung dengan akun Apple pembeli. Dalam kondisi tersebut, Activation Lock tidak bisa diasumsikan sudah aktif melalui akun pengguna seperti pada iPhone yang sebelumnya telah digunakan dan mengaktifkan Find My. Akan tetapi, hal itu juga tidak berarti perangkat pasti bisa digunakan bebas. Status perangkat, mekanisme pengelolaan yang diterapkan, dan kemungkinan pembatasan lain perlu diperiksa sebelum menarik kesimpulan.

Apple menjelaskan bahwa perangkat yang dilindungi Activation Lock akan menghubungi server aktivasi untuk memeriksa status pengunciannya. Jika perangkat masih terkait dengan akun pemilik sebelumnya, proses aktivasi tidak dapat diselesaikan tanpa kredensial yang diperlukan. Sampai ada keterangan resmi, status masing-masing perangkat yang diambil dari Apple Store Lille dan Bordeaux masih belum dapat dipastikan.

Kejadian di Prancis juga menjadi pengingat bagi masyarakat agar berhati-hati ketika membeli iPhone bekas dengan harga yang jauh di bawah pasaran. Perangkat yang diduga berasal dari hasil pencurian berisiko menimbulkan masalah, mulai dari status kepemilikan yang tidak jelas hingga perangkat yang tidak dapat diaktifkan. Apple menyarankan calon pembeli iPhone bekas untuk memastikan perangkat telah dihapus dan tidak lagi terhubung dengan akun pemilik sebelumnya. Jika layar menampilkan pesan "iPhone Locked to Owner" atau proses pengaturan meminta akun Apple pemilik sebelumnya, perangkat tersebut masih terikat pada akun terkait dan sebaiknya tidak dibeli sebelum masalahnya diselesaikan secara sah.

Jadi, apakah iPhone curian dari Apple Store di Prancis bisa langsung dipakai? Tidak selalu. Perangkat demo dapat dinonaktifkan melalui mekanisme keamanan khusus, sedangkan Activation Lock dapat menghalangi aktivasi perangkat yang masih terikat pada akun pemilik. Namun, karena jenis dan status perangkat yang dicuri belum diketahui secara lengkap, belum ada dasar untuk menyatakan bahwa seluruh iPhone yang diambil dari kedua toko tersebut otomatis tidak bisa digunakan.