Cara Cek Garansi iPhone dengan Mudah dan Praktis, Ini Caranya!
ilustrasi iPhone (pixabay.com/QuinceCreative)
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Saat kamu membeli barang, terlebih barang tersebut elektronik dengan harga yang mahal seperti iPhone, kamu pasti akan menanyakan atau mencari tahu terlebih dahulu tentang garansi dari produk tersebut. Penting untuk mengecek garansi iPhone sebagai pengingat bahwa produk ini sudah banyak beredar produk tiruannya dan tidak ada garansi dari Apple.
Garansi dapat diklaim apabila terdapat kerusakan pada produk karena kesalahan pabrik. Kamu tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk memperbaiki iPhone yang rusak tersebut.
Sebelum melakukan klaim garansi perlu mengecek garansi iPhone terlebih dahulu untuk mengetahui apakah produk iPhone yang akan diklaim bergaransi resmi atau tidak. Berikut ini cara yang dapat kamu lakukan untuk cek garansi iPhone kamu.
Jenis-jenis garansi iPhone
iPhone 14 Pro Max (dok. Apple)Mengecek garansi iPhone membuat kamu tahu apakah iPhone tersebut asli atau tidak. iPhone yang palsu tidak bergaransi. Sebelum membahas bagaimana cek garansi iPhone, mari pahami terlebih dahulu jenis-jenis garansi iPhone yang ada di pasaran.
-
Garansi resmi
Garansi resmi diberikan oleh Apple kepada perusahaan atau distributornya. Para pengguna perangkat iPhone asli akan diberikan garansi oleh distributor resmi Apple di Indonesia.Kamu akan memperoleh garansi resmi jika membeli perangkat Apple di gerai resmi Apple atau authorized reseller di Indonesia. Klaim garansi resmi dapat dilakukan di berbagai negara atau internasional namun ada beberapa seri yang hanya dapat diklaim di negara di mana kamu membelinya.
-
Garansi distributor
Garansi ini dapat diberikan oleh distributor yang menyalurkan produk iPhone secara tidak resmi ke Indonesia. Distributor akan menanggung garansi ini yang berarti kamu tidak akan memperoleh klaim garansi dari service center resmi Apple dan hanya dapat mengklaim garansi dari pihak distributor.iPhone yang dijual oleh distributor lebih murah daripada iPhone resmi. Akan tetapi, kamu perlu berhati-hati karena banyak produk iPhone dengan rekondisi yang dijual tetapi mengatasnamakan garansi distributor.
-
Garansi toko atau penjual
Perangkat iPhone yang akan memperoleh garansi ini biasanya ditemukan pada Apple palsu, KW, supercopy, Black Market, atau rekondisi. Garansi ini hanya diberikan atas dasar kepercayaan antara penjual dan pembeli dan diberikan selama 1 bulan.Kualitas toko dan penjual akan semakin baik jika adanya tanggung jawab terhadap produk pelanggan. Harga produk yang diberikan oleh garansi toko atau penjual akan jauh lebih murah daripada produk bergaransi resmi.
- Garansi internasional
Ketika kamu membeli iPhone dengan garansi internasional, kamu dapat mengklaim garansi tersebut di seluruh authorized reseller Apple di seluruh dunia sehingga garansi ini bersifat fleksibel. Kamu akan memperoleh garansi ini jika produk iPhone asli dibeli dari luar negeri. Estimasi biaya layanan servis berkaitan dengan kerusakan kamera belakang, kaca belakang, dan kerusakan lain dapat diketahui melalui laman support.apple.com.
Garansi iPhone yang tidak berlaku
iPhone 14 (dok. Apple)Dilansir support.apple.com, Apple sudah menentukan kapan garansi iPhone tidak berlaku. Garansi iPhone tidak akan berlaku apabila terjadi kerusakan karena penggunaan, misalnya kopi, air, atau cairan yang lain.
Penyebab iPhone rusak karena cairan atau penyebab lainnya dapat diketahui oleh Apple. Apple mempunyai indikator kontak cairan di mana indikator ini akan aktif ketika terkena air. Warna kontak cairan akan berubah jika terkena air menjadi merah yang awalnya putih atau perak. Garansi tidak akan berlaku jika kontak cairan itu berubah menjadi merah.
Kontak cairan ini sudah dimiliki oleh Apple sejak 2006. Indikator kontak cairan dapat dilihat dari luar. Kelembaban atau perubahan suhu tidak memengaruhi perubahan warna pada indikator kontak cairan tetapi perubahan tersebut akan berubah karena terkena air.
Lokasi letak indikator kontak cairan berbeda-beda sesuai dengan seri iPhone tersebut. Pada iPhone 5 ke atas letak indikator kontak cairan terdapat di slot SIM bagian kanan atau kiri.
Baca Juga: Bocoran iPhone 15 dan iPhone 15 Pro, Apa Fitur Terbarunya?
Cek garansi iPhone
ilustrasi iPhone dan box (pexels.com/Salman Majeed)Kamu tidak perlu lagi khawatir dan bingung untuk mengetahui bagaimana cara cek garansi iPhone. Hail ini dikarenakan Apple sudah memberikan fitur yang nantinya akan membantu kamu.
Fitur yang diberikan oleh Apple ini akan memberikan kemudahan untuk kamu. Untuk mengetahui apakah iPhone kamu terlindungi atau tidak, simak cara cek garansi iPhone menurut AppleCare atau Apple Limited Warranty berikut ini:
1. Melalui situs Apple support
Editor’s picks
ilustrasi cek garansi iPhone (dok. Putri Meliana A)Situs Apple Support dapat digunakan untuk cek garansi iPhone. Langkah -langkah yang perlu kamu lakukan untuk cek garansi iPhone melalui situs ini sebagai berikut:
- Masuk ke Situs Apple Support
Laman untuk mengecek garansi bisa juga melalui mysupport.apple.com. Ketika kamu mengunjungi laman tersebut akan muncul kolom Apple ID. pengguna. - Masukkan Apple ID lalu klik ‘Next’
Sejak awal penggunaan Apple ID dijadikan sebagai identitas pengguna Apple. - Masukkan ‘Password’
Semua fitur layanan dalam Apple Support dapat kamu akses setelah password Apple ID berhasil dimasukkan. - Memilih Perangkat
Pilih perangkat yang menyesuaikan jenis iPhone yang dipakai. - Informasi Perangkat
Setelah selesai, informasi dalam perangkat dapat kamu lihat. Informasi ini meliputi garansi, keaslian perangkat, dan yang lainnya.
2. Melalui situs check coverage
ilustrasi cek garansi iPhone (dok. Putri Meliana A)Melalui situs check coverage kamu dapat mengecek garansi iPhone dengan beberapa langkah, di antaranya:
- Kunjungi laman resmi Apple
Kamu perlu mengunjungi laman checkcoverage.apple.com/id/in sebagai langkah pertama untuk mengecek garansi iPhone. Setelah itu akan muncul kolom-kolom seri perangkat di halaman depan. -
Masukkan nomor seri perangkat
Kamu Dapat melihat nomor seri perangkat di permukaan produk. Selain itu, kamu juga mengecek nomor seri pada bagian ‘Settings atau pengaturan’, lalu klik’ General atau umum’ dan klik ‘About atau tentang’.Nomor seri juga dapat kamu lihat dalam kemasan asli produk. Selain itu, kamu juga dapat melihat di faktur pembayaran asli produk apabila tidak menemukannya,
- Memasukkan kode pada layar
Kamu diharuskan untuk menambahkan kode pada layar sebagai pengamanan dan kode tersebut tidak boleh salah. - Klik ‘lanjutkan’, lalu ikuti langkah selanjutnya
Kamu dapat melihat status perangkat seperti garansi, keaslian perangkat, dan informasi dari perangkat tersebut.
3. Melalui pengaturan di iPhone
ilustrasi cek garansi iPhone (dok. Putri Meliana A)Kamu juga dapat mengecek garansi iPhone melalui pengaturan atau setting selain lewat layanan yang diberikan oleh Apple. Langkah yang perlu kamu lakukan dengan berikut ini:
- Buka ‘Settings atau Pengaturan’ pada perangkat iPhone kamu.
- Pilih menu ‘General atau umum’ pada perangkatmu.
- Kemudian klik menu ‘About atau Tentang’
- Lalu pilih ‘Limited Warranty atau Garansi Terbatas’.
- Lalu muncul masa berlaku garansi iPhone.
Kamu hanya dapat mengklaim garansi apabila mengalami error atau kesalahan pabrik bukan karena pemakaian. Setelah kamu berhasil melakukan cek garansi iPhone dan sudah mengetahui secara detail informasinya, kamu bisa langsung membawa perangkat iPhone ke servis Apple Indonesia terdekat.
Apple telah memberikan ketentuan berkaitan dengan garansi iPhone pada setiap produknya. Garansi ini sifatnya eksklusif yang dapat digunakan sebagai ganti rugi untuk penggunanya. Maka dari itu, Apple memberikan jaminan bahwa produk mereka bebas dari cacat materi ataupun produksi jika selama penggunaan secara normal atau 1 tahun dimulai sejak pembelian.
Tips membeli iPhone
3D Animation Production Company dari Pixabay" target="_blank">ilustrasi beli iPhone (pixabay.com/QuinceCreative)Kamu tidak menginginkan iPhone yang sudah kamu beli dengan harga mahal tetapi dalam kondisi rekondisi atau tidak bergaransi. Maka dari itu, untuk menghindari hal tersebut terdapat beberapa tips untuk mengetahui bahwa iPhone kamu asli dan mendapatkan garansi resmi, tips ini meliputi:
- Pastikan bahwa kamu membeli secara offline atau online iPhone di distributor resmi Apple.
- Buka dusbook di toko tempat kamu membeli, jangan di rumah. Kemudian cek barang kamu bersama petugas toko.
- Kamu perlu mencocokkan IMEI pada body iPhone dengan di sistem dan dusbook.
- Periksa garansi iPhone melalui cara sebelumnya.
- Mengecek kartu garansi yang sudah dilampirkan pada dusbook.
iPhone dijual dengan harga yang mahal sehingga ketika kamu ingin membayar mahal terhadap produk ini kamu perlu mengetahui keasliannya. Langkah-langkah di atas dapat membantu kamu mengecek garansi iPhone yang ingin kamu beli nantinya.
Baca Juga: 5 Alasan Orang Enggan Memilih iPhone dan Lebih Pilih Android
Berita Terkini Lainnya
