Cara Retur Barang di TikTok Shop dengan Mudah dan Anti Ribet
Bisa ajukan banding kalau pengajuan ditolak
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
TikTok Shop menjadi salah satu marketplace yang diperhitungkan saat ini. Sama seperti pesaingnya, TikTok Shop pun menyediakan layanan retur barang.
Masih terbilang aplikasi baru, sebagian pengguna pun belum terlalu familier dengan cara retur barang di TikTok Shop. Apakah kamu juga bingung dengan cara returnya?
Jika iya, maka coba ikuti tutorial ini, ya.
Baca Juga: 5 Cara Salin Tautan di TikTok, Praktis dan Mudah Banget!
Cara retur barang di TikTok Shop
Mengembalikan atau retur barang adalah bentuk TikTok mengutamakan kenyamanan pengguna. Apabila barang gak sesuai dengan pesanan, pengguna bisa mengajukan pengembalian barang dan uang. Sehingga, pengguna gak merasa dirugikan saat melakukan transaksi.
Berikut ini cara retur barang di TikTok Shop:
- Buka HP > masuk ke aplikasi TikTok
- Masuk ke bagian profil
- Klik ikon tiga garis di bagian kanan
- Klik 'Pengaturan dan privasi'
- Klik 'My Orders' > klik 'View All'
- Pilih barang yang akan dikembalikan
- Klik kanan pesanan dan klik 'Request Refund'
- Tunggu alamat pengiriman dari penjual
- Kirim barang pada kurir yang telah disediakan
- Selesai.
Biasanya akan muncul notifikasi barang akan dikirim dalam waktu berapa hari. Pengajuan retur harus menunggu persetujuan penjual dulu. Setelah itu, kamu akan mendapatkan pengembalian barang atau uang.
Editor’s picks
Baca Juga: 11 Cara Menjadi Content Creator TikTok Andal, Cuan Berdatangan